20.05.2017 15:35
Скорее всего вы вводите неверный формат номера телефона для восстановления пароля. Попробуйте несколько форматов, возможно что-то получиться. Если восстановить пароль так и не удастся, то лучше обратиться в техническую поддержку за помощью.