23.06.2017 16:38
Для начала проверьте внутренние настройки приложения. Если с ними все в порядке, то смотрим общие настройки приложения в операционной системе.
Для этого делаем следующее:
Меню → Настройки → Приложения → Viber
В нижней части открывшегося окна должны быть настройки уведомлений от приложения. Поставьте галочки напротив "Получать звуковые уведомления".