09.12.2017 14:21
В вашем случае я бы рекомендовала обратиться за помощью в службу технической поддержки Viber:
https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new - специалисты должны будут оперативно решить эту проблему, так как вы далеко не первый человек, который обращается с подобной жалобой.