17.08.2018 13:21
Должно пройти более 4 часов без попыток войти в систему. Если по истечению этого времени ошибка не дает войти в профиль - вам действительно нужно писать в техническую поддержку. Ответ может придти через несколько дней, так как специалисты отвечают в порядке очереди. Также отмечу, что запрос в техподдержку нужно формировать на английском языке.