Версия для
Android
 

Вопросы и ответы по «Viber»

Здравствуйте. У меня проблема: меня слышат (с компьютера), а я не слышу собеседника (с телефона). Как решить эту проблему?

Гость
28.03.2019 17:20
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
29.03.2019 09:43
Тут проблема не в вас, а в вашем собеседнике, поэтому будет проблематично давать ВАМ рекомендации - было бы лучше, если ваш друг\знакомый сам к нам обратился.

Что касается вашего вопроса, то тут следующие варианты решения проблемы:

1. Убедитесь, что у приложения есть разрешение использовать микрофон.

Настройки → Приложения → Viber → Разрешения → Микрофон → Вкл

Если разрешение на использование есть, а человека все равно не слышно, то пусть он перезагрузит смартфон и НЕ ВКЛЮЧАЯ никаких других приложений, запустит Viber и попробует совершить вызов.

2. Пусть человек попробует позвонить вам через другое приложение или мессенджер, чтобы проверить работоспособность микрофона. Возможно, он просто-напросто не работает.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.