28.05.2019 19:00
Возможно это сбой приложения. Такие проблемы с этим мессенджером возникают нередко. Для начала попробуйте со своим другом обновить Вайбер до новой версии. Если не поможет, то нужно сбросить настройки Viber по умолчанию (откройте настройки Вайбера → Общие → Сбросить настройки Viber) или очистить кэш мессенджера (откройте настройки телефона → Приложения → Viber → Очистить кэш). В крайнем случае, переустановите программу.