Версия для
Android
 

Вопросы и ответы по «WhatsApp Messenger»

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему, после прочтения, сообщения удаляются автоматически?Как это приостановить?

После того, как собеседник прочитывает сообщение-оно автоматически у меня удаляется, такая же история и с входящими сообщениями.
22.10.2015 09:33
2
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
0

Ответы на вопрос (3)

Сортировать по
голосам
GloryRod (1026)
+
0
-
0
22.10.2015 10:45
А какая модель телефона или планшета?
Какая операционная система стоит?
Marisol#140539
+
0
-
0
22.10.2015 13:03
GloryRod
А какая модель телефона или планшета?
Какая операционная система стоит?
Айфон 5, 8.3
В ответ на сообщение от GloryRod #140517      
GloryRod (1026)
+
0
-
0
28.10.2015 15:43
К сожалению, не нашел информации по Вашему вопросу.
Вот здесь есть про восстановление удаленных сообщений на Айфонах http://www.whatsapp.com/faq/ru/iphone/20888066
Но это всё равно не то, что Вас интересует.
Похоже, придется Вам обращаться в службу поддержки support@whatsapp.com
Не забудьте только указать сразу следующие пункты:
- Какое мобильное устройство вы используете (лучше, если будет больше деталей)
- Какая OS используется на вашем устройстве
- Ваш телефонный номер в полном международном формате
- Версия WhatsApp (чтобы узнать это, перейдите в WhatsApp > Настройки > О программе)
Без этой информации техподдержка будет просто писать Вам о необходимости этих данных, а на вопрос так и не ответят.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.