Что с техподдержкой?
Здравствуйте! Я писал(11.12.15 в 7 утра по МСК) в техподдержку по поводу потери не привязанной деревни. Ответили через 4 часа, попросив отправить данные о потерянной деревне. Данные отправил в тот же день. Уже почти неделю не отвечают.
Скажете было ли у вас такое же и сколько ждать ответа. Есть ли смысл писать о проблеме еще раз или это ничего не изменит? Есть ли вообще шансы что деревню мне не вернут? Есть ли другой способ связаться с техподдержкой (например по электронной почте)?
Примечание: я знаю что в техподдержку пишут по поводу багов после обновы, но согласитесь хоть как то они должны ответить(например: ваша проблема на рассмотрении, ждите ответа и т. п.).