Отзыв о сайте
Форум
Иконка Viber

Viber

Версия для Android. Смотрите также для   Windows    iOS   
Вопросы и ответы по «Viber»
🔍

Проблема при сканировании QR-кода. Что делать?

На телефоне, когда запускаю в Вибере сканировать QR код, запускается черный экран и границы сканирования этого кода.

По ходу камера не включается при сканировании. А исправить нужно, т.к. на комп не пускает пока с экрана монитора не сосканирую этот код. Телефон THL T100S. По поводу выкинуть телефон, китайская фигня и т.п. не писать прошу, смарт отличный. За два года нареканий нет.
Гость      21.04.2016 10:50 · Просмотров: 77729
7
6
  Вопрос закрыт!

Лучший ответ:

Гость 02.05.2016, 22:25
22
1
Гость
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!

У меня тоже телефон со слабой камерой, пыталась сосканировать его с планшета, на котором надо было обновить вайбер, носила даже в салон Well) Там промучались, ничем не помогли, делайте, говорят, перепрошивку.
Я сделала скриншот планшета, увеличила код и - вуаля! Волшебство произошло. А то я уже и в теххподдержку вайбера написала, ответили, кстати, тоже самое Well

Ответы на вопрос:

Сортировать по:
времени
123
Midnight Rain (9361) 21.04.2016, 12:01
2
7
А вы не пробовали поставить другой QR-сканер? Насколько мне известно, их в сети действительно много и у каждого свои особенности в работе.
HorrorTM (25895) 21.04.2016, 13:34
6
1
Насколько я понимаю, другой сканер не получится использовать. Это система подтверждения аккаунтов и нужно именно Вайбером отсканировать выведенный QR-код.
Midnight Rain (9361) 21.04.2016, 14:41
4
1
Тогда лучше обратиться в техническую поддержку, объяснив ситуацию с криво работающим сканером.
Андрей#153896 21.04.2016, 18:08
2
3
У меня тоже самое, просит отсканировать QR-код, но открывается черный экран.
Я пока думал что делать, видимо удачно камера нашла QR-код, хотя и черный экран, и на компе показало что все ОК. И заработало...
Гость#153999 24.04.2016, 00:27
4
2
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!
Юрий#154308 28.04.2016, 14:07
3
1
у меня такой же телефон THL T100S и сегодня появилась такая же проблема - на компьютере появился QR код, а на телефоне черный экран (с камеры ничего не выводится на экран)...
Удалось ли вам решить эту проблему?
АТОС#154457 01.05.2016, 19:14
2
0
походу они сами не знают что делать, или забили саморез на форум.
решения пока нет.
та же проблема, из-за чего не могу пользоваться вибером на компе.
Гость#154673 05.05.2016, 10:38
3
1
Юрий
у меня такой же телефон THL T100S и сегодня появилась такая же проблема - на компьютере появился QR код, а на телефоне черный экран (с камеры ничего не выводится на экран)...
Удалось ли вам решить эту проблему?
Проблема так и не решена. Писал в техподдержку, они молчат.
В ответ на сообщение от Юрий #154308      
HorrorTM (25895) 06.05.2016, 12:11
2
2
Гость
Проблема так и не решена. Писал в техподдержку, они молчат.
Вроде в последней версии Viber они убрали QR-код.
В ответ на сообщение от Гость #154673      
Yfcnz#155288 17.05.2016, 11:13
5
0
У меня тоже телефон со слабой камерой, пыталась сосканировать его с планшета, на котором надо было обновить вайбер, носила даже в салон Well) Там промучались, ничем не помогли, делайте, говорят, перепрошивку.
Я сделала скриншот планшета, увеличила код и - вуаля! Волшебство произошло. А то я уже и в теххподдержку вайбера написала, ответили, кстати, тоже самое Well


ГЕНИАЛЬНО! спасибо!
В ответ на сообщение от Гость #154544      
Гость#156146 30.05.2016, 14:20
0
0
Гость
Гость
Была такая же ерунда. Просто отсканила код на телефон с хорошей камерой, а потом с этого хорошего фото увеличенный код отсканила на телефон, где камера не очень, но на котором стоит вайбер. Теперь все ок!

У меня тоже телефон со слабой камерой, пыталась сосканировать его с планшета, на котором надо было обновить вайбер, носила даже в салон Well) Там промучались, ничем не помогли, делайте, говорят, перепрошивку.
Я сделала скриншот планшета, увеличила код и - вуаля! Волшебство произошло. А то я уже и в теххподдержку вайбера написала, ответили, кстати, тоже самое Well
Сегодня проделала эту процедуру -все заработало! Просто отсканировала телефоном увеличенный скриншот кода на планшете! До этого неделю заморачивалась! Спасибо автору! Гениально!
В ответ на сообщение от Гость #154544      
ГостьМаняша#156473 04.06.2016, 12:57
1
2
Отличные советы! Тел со слабой камерой не хотел сканировать код! Сделала скриншот и увеличила!!! Вуаля! Все работает!
nikozav (1) 16.06.2016, 19:38
0
0
До 6 версии Viber на ПК активировался моментально. Теперь по QR коду никак. На смартфоне висит рамка с надписью "Поместите код в середине квадрата Он будет отсканирован автоматически.
Гость#158036 27.06.2016, 19:14
1
0
Пыталась отсканировать, держа планшет в горизонтальном положении-ничего не получалось, перевернула-сразу же отсканировала!значит если камера совсем не очень, тогда как посоветовали выше: скриншот, увеличить и сканировать терефоном.
Гость#158511 07.07.2016, 02:02
30
1
Тому, кто это обновление вайбера со сканером придумал, надо в голову его пустую вбить самый ржавый и кривой гвоздь от темя до подбородка. И не вынимать. НИКОГДА.!!!!!!!!!!!!!!!!
Светлана#158556 07.07.2016, 22:35
10
2
Это просто кошмар с большой буквы!!!!!!!Заставили на планшете обновить Вайбер,обновила.Так выскочила эта табличка с кодом.Через Вайбер не открывался сканер,увеличила его на компьютере и отсканировала,но войти так и не могу,эта табличка не исчезает!Что за дрянь,уже и приложением не воспользуешься!
Олег#158838 13.07.2016, 20:14
1
0
У меня Вибер установлен на ноуте и смартфоне под андроид. Возникла необходимость поставить на Ipad 3. После ввода номера мобильного появилось окно с QR-кодом и фиолетовой кнопкой с надписью открыть qr-сканер. Я нажал на неё и в сматрфоне запустился именно Виберовский QR-сканер. После многоразовых безуспешных попыток отсканировать обратил внимание на то, что картинка QR-кода размыта. Я и приближал, и удалял, но тщетно. После одновременного нажатия на Ipad кнопок на фасаде и сбоку получил скриншот Ипада. Вызвал заново QR-сканер, затем перешел к скриншоту и увеличил его на весь экран Ипада. Отсканировался моментально. Теперь все работает. Мои благодарности всем, кто подсказал идею в этой ветке!Very we!
Гость#158961 17.07.2016, 11:46
1
0
В последней версии Вибера код никто не убирал. Последовала всем советам, но безуспешно. При сканировании отличного качества фото кода, постоянно перебрасывает в Вибер и все, тот же квадратик, кнопка филетовая Сканировать код. Нажимаю сканировать, через минуту мне пишет, что сканнер должен был автоматически открыться на телефоне и все. В службе поддержки пока молчат. Но пользоваться программой не могу.
Может какая то версия без кода запускается?
Гость DKFLBVBH#159334 26.07.2016, 19:16
0
2
Отсканировал скриншот и ни каких изменений в вайбере ноута не происходит. Что дальше?
Гость#159397 29.07.2016, 10:27
2
1
Та же фигня. на экране висит код отсканируйте. Решил так:
1) перезагрузил комп
2)кабель юсб к телефону подсоеденил
3) отсканировал с телефона скан код несколько раз
Комп задумался и о чудо ЗАРАБОТАЛ
Гостья#159858 07.08.2016, 18:31
3
0
Товарищи, спасибо за совет!
Сделала скриншот и с него, очень увеличенного, удалось отсканировать код. Всем спасибо! Три дня мучилась Heart
Анастасия#159991 11.08.2016, 22:00
0
0
Светлана
Это просто кошмар с большой буквы!!!!!!!Заставили на планшете обновить Вайбер,обновила.Так выскочила эта табличка с кодом.Через Вайбер не открывался сканер,увеличила его на компьютере и отсканировала,но войти так и не могу,эта табличка не исчезает!Что за дрянь,уже и приложением не воспользуешься!

у меня тоже телефон отсканировал несколько раз увеличенный, но с планшета так ничего и не двинулось...
В ответ на сообщение от Светлана #158556      
Гость#160055 13.08.2016, 20:15
0
1
Поставил вайбер на планшет,прошёл какой то глюк,удалил,скучал новый,смс с кодом не приходит и выскакивает QR код а как я его отсканю если планшет один и тот же,пишет что номер используется другим номером
И что теперь делать? Я так понимаю смс код приходит на какое то мне не понятное и не известное устройтво?первый раз такая проблема
Гостьянама#160169 17.08.2016, 07:29
4
2
Дети мои!! У меня получиилоось!!! Три дня мучений... Я , тётенька, через год на пенсию, сделала это!!!! Я в шоке от себя!!)))
123
 
Вопрос и ответы были вам полезны?   Да    Нет

Похожие вопросы:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто глупые и совершенно не по теме будут удаляться.

Спасибо, что Вы с нами.
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Текст с картинки







2005 - 2017 ©. Все права защищены. Перепечатка возможна только при условии рамещения ссылки.
Политика конфиденциальности Условия использования Администрация Пожаловаться