Версия для
Android
 

Вопросы и ответы по «Viber»

Вчера поменяла симкарту - номер остался тот же, изменился размер (стала нано сим). Теперь не приходит код активации и звонок. Что делать?

Алена
02.08.2016 05:24
43
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
18.08.2016 01:58
Подождите. Если Вы поменяли сим-карту, то зачем Вам могла потребоваться новая активация вайбера? Или всё же Вы поменяли устройство, в котором не поддерживается формат Вашей старой сим-карты? Поэтому Вам и потребовалось заменить сим-карту на карту нового формата. Просто у меня буквально на днях был аналогичный случай. На новое устройство я установил вайбер. Без проблем получил код подтверждения, ввёл его в приложении и начал им пользоваться. Вы не ошиблись во вводе номера? Проверьте ещё раз. Может ошиблись с форматом. Если уверены на сто процентов, пробуйте обращаться в службу технической поддержки.

Также ещё рекомендую попробовать подключиться к интернету иным образом. В случае, если пользовались Wi-fi, подключиться к 3G\LTE, и наоборот.
Гость#174007
+
0
-
0
13.04.2017 08:28
Купила смартфон.Втечении суток поменяла симкарту на НАНО,вставила...все было хорошо,номера все были.Села батарейка в ноль-смартфон выключился.Поставила на зарядку.Когда включила-в списке было только 3 номера и ВСЕ!Перезагружала-ничего.Смартфон после покупки не обновлялся.Куда делись номера?Что делать?Что касаемо смены прошивки-я тут дуб дубом.Кто сталкивался?
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.