08.10.2016 11:43
Проверьте настройки громкости на вашем смартфоне, в том числе в приложении. Если все в порядке, то возможно проблема в том, что вы отключили любые звуковые уведомления для Viber. В таком случае в настройках вам необходимо отыскать пункт "Приложения", из списка выбрать Viber и посмотреть, стоят ли галочки на звуковых уведомлениях или нет.