26.04.2017 12:41
Остальные видео у вас открывается и вопроизводятся нормально? Можете попробовать установить дополнительный плеер на вашем смартфоне, который воспроизводит практически все видео-форматы, но не факт, что это поможет. Уточнить информацию также можете в техническую поддержке:
support@whatsapp.com