Версия для
iOS
 

Вопросы и ответы по «Topface»

Здравствуйте на сайте google sypercell нечиго не скачивала и не заказывала но с моей карты были сняты средства в размере 4292р.Помогите мне их вернуть

02.11.2017 08:05
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
02.11.2017 11:09
У меня несколько вопросов:

1. Что за Google Sypercell? Впервые слышу об этом сервисе, так что подозреваю, что вы допустили ошибки. Еще раз опишите вашу проблему, максимально ПОДРОБНО, чтобы у меня не возникало вопросов по написанному.

2. Невозможно ничего не скачивать\не заказывать\не трогать, но при этом видеть минус по балансу карты.

3. Вам необходимо обращаться в сервис, который списал у вас денежные средства. Если это все-таки был сервис Google, то вам необходимо ознакомиться вот с этой справкой: https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=ru
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
02.11.2017 14:29
Подозреваю, что разговор идет о компании Supercell, являющейся разработчиком всемирно известных Clash of Clans (Битва замков), Boom Beach, Clash Royale и других известных игр.

Деньги они списывают, когда вы что-то приобретаете в игре, причем сами они этого сделать не могут. Для списания им нужен код, написанный на обороте карты. Поэтому смею предположить, что или вы что-то случайно приобрели в игре, или, возможно ваш ребенок и он воспользовался вашей картой, не особо афишируя это. Повторюсь, за всю свою практику я не слышал ни об одном случае, когда деньги были списаны обманом, у каждого списания всегда находится виновник.

P.S. При этом абсолютно не понимаю, каким образом программа знакомств Topface, в разделе которой вы создали свой вопрос, связана с его сутью…
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.