Версия для
iOS
 

Вопросы и ответы по «WhatsApp Messenger»

При открытии голосового сообщения темнеет экран и пропадает звук. Громкость полная на телефоне. Экран затухает звук не слышно кнопки не реагируют.

Кнопки не реагируют.
Самсунг j120
14.11.2017 20:27
7
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
15.11.2017 10:11
Очень странное поведение устройства на воспроизведение звукового сообщения. Я пока могу лишь предложить вам переустановить приложение на смартфоне:

Меню → Настройки → Приложения → Очистить данные → Очистить КЭШ → УДАЛИТЬ → ОК

Однако напоминаю, что в это случае все ваши диалоги и переписки будут удалены, поэтому сделайте копии, если они необходимы. После удаления можете скачивать и устанавливать последнюю версию WhatsApp.

Если проблема с воспроизведением сообщений останется, остается лишь сбросить устройство до заводских настроек.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.