27.11.2017 01:48
Возможно сбой в работе самого приложения. Как вариант, вы можете переустановить приложение на вашем устройстве, но в этом случае вы потеряете все переписки и диалоги, которые у вас на нем имеются. Ну или как вариант обратитесь в службу технической поддержки:
support@whatsapp.com