15.05.2018 13:30
В первую очередь перезагрузите устройство. После того, как смартфон\планшет включится, не запуская других приложений, включите WhatsApp и попробуйте совершить видеовызов. Если поможет, то вылет был связан с конфликтом между приложениями (разные приложения одновременно пытаются взаимодействовать с камерой).
Если не поможет, то вам необходимо переустановить приложение на вашем смартфоне. Обращаю ваше внимание, что переустановка WhatsApp повлечет за собой потерю всей истории переписки, поэтому при необходимости сделайте резервную копию.
Для удаления приложения с устройства, вам необходимо выполнить следующие действия:
Настройки → Приложения → WhatsApp → Удалить → ОК