Отзыв о сайте
Форум
Иконка WhatsApp Messenger

WhatsApp Messenger

Версия для iOS. Смотрите также для   Windows    Android   
Вопросы и ответы по «WhatsApp Messenger»
🔍

Почему пишут, что мой номер заблокирован?

Я особо не пользовалась приложением, а сейчас, по работе нужно, там чат между сотрудниками. Захожу, а мне пишут , что мой номер заблокирован, и я не могу больше пользоваться приложением. Хотя я ничего не рассылала. Как это исправить, уже несколько раз писала в поддержку, но мне толком ничего не ответили. Проблема не решена
Гость      17.12.2014 10:22 · Просмотров: 14840
4
2
  Вопрос закрыт!

Ответы на вопрос:

Сортировать по:
времени
12
Амина#120268 23.01.2015, 17:52
1
1
У меня тоже самое, сначало заблокировали номер на 24 часа, в теперь на 72 часа!!! Что за ужас!? Подскажите что делать...люди добрые!!!
Гость#120372 25.01.2015, 13:02
0
1
Меня тоже, плюс ещё 9 часов добавили..
DronSTV (1963) 04.03.2015, 19:05
0
0
Господа, на скрине четко написано, что все подробности нужно уточнять в службе поддержки. Более того, дана ссылка, на которую нужно нажать, чтобы попасть на страницу службы поддержки.

P.S. Мне это напоминает бородатый анекдот, когда пользователь спрашивает в службе поддержки: - У меня компьютер завис и написано, нажмите клавишу Enter.
Саппорт: - А вы на Enter не пробовали нажать?
Пользователь: - Вы знаете, как-то не догадался…
Гость#130299 24.05.2015, 15:36
0
0
Обратилась в слежбу поддержки, второй день молчат, номер заблокирован
HorrorTM (28473) 25.05.2015, 11:22
0
0
Все подробности перманентных блокировок описаны в статье «Что означает сообщение "Ваш но...ожет использовать наш сервис"?». Но обычно наиболее частая причина – попытка использования сторонних клиентов, которые запрещены.
Гость#131734 08.06.2015, 14:26
0
0
и в службу поддержки писала неоднократно и все перечитала сто раз!!!! Никаких ответов служба поддержки не дает. Писем отправлено на электронную почту более 10! Козлы!
Гость#132130 13.06.2015, 06:35
0
0
И где же ответ???
У меня тоже заблокирован.незнаю почему читал 100001 раз .ну и .там просто заблокирован написано и это навсегда???
Гость#132409 16.06.2015, 00:03
2
2
Была такая же проблема пару дней назад - номер заблокировали, на сообщения в саппорт не реагировали. Сегодня создал запрос на этом сайте - https://whatsapp.zendesk.com/anonymous_requests/new
Достаточно быстро ответили что блокировка произошла по ошибке (автоматически), они проверили, что нарушений не было и разблокировали номер. Надеюсь вам это поможет.
Гость#142838 23.11.2015, 16:46
1
1
А через какое время они отвечают???
Дима#143958 08.12.2015, 18:53
1
0
good day to unlock my phone +996703777777 you have blocked by mistake

заблокировали номер по ошибке мои уважаемые модераторы или форумчане помогите даите запрос в сапортватсапа попросите или напиши в феисбук о тмоег оимени чтобы разблокировали мои номер +996703777777
Служба поддержки WhatApp#154045 24.04.2016, 12:41
2
1
Ваш аккаунт WhatsApp может быть подтвержден только на одном номере телефона или на одном устроистве. Если вы используете телефон с двумя SIM -картами, вам придется выбрать один номер, чтобы подтвердить его в WhatsApp. Нельзя получить аккаунт WhatsApp, привязанный к двум телефонным номерам. Если вы будете часто переносить свой аккаунт WhatsApp между разными телефонами, тов какой-то момент вы можете быть заблокированы прир повторном подтверждении аккаунта. Пожалуйста, не меняйте устроиства или номера слишком часто. Удачи, Служба поддержки WhatApp
Гость#154091 25.04.2016, 08:44
0
0
а не проще сделать 1 номер на комп и на тель через QR ТАК УДОБНЕЕ И НЕ КАКИХ ЛИШНИХ ЗАМОРОЧЕК
Мага#154572 03.05.2016, 16:31
1
0
Мой номер тоже Заблокировали уже 20 дней че делать ? Вот номер 8967935####
HorrorTM (28473) 05.05.2016, 09:10
0
0
Мага
Мой номер тоже Заблокировали уже 20 дней че делать ? Вот номер 8967935####
Уважаемая Mara, перестаньте спамить по нашему сайту вашим номером телефона! Вообще оставьте привычку, где не попадя давать номер телефона. Что делать в случае блокировки телефона, описано выше, читайте.
В ответ на сообщение от Мага #154572      
Lera#157772 24.06.2016, 17:01
0
0
Меняла номера телефона всего 3 раза на третий раз написали что номер заблокирован! В службе поддержки не отвечают ! Если ли возможность устранить эту блокировку ? Номер рабочий и очень важный
анна#160329 19.08.2016, 14:51
0
0
Добрый день , заблокировали номер в Ватс апе , а утром ещё и пришло сообщение с кодом подтверждения , как будто кто то взламывал , как теперь восстановить номер???
Гость#160346 20.08.2016, 00:26
0
0
Добрый вечер, может кокой глюк в Ватс апе сегодня прошел... Так же как у Анны, сначала код, потом заблокировали. Как быть?
Гость#160459 21.08.2016, 21:34
0
1
Доброй ночи,такая же проблема, заблокирован номер 89174407***, сначала был код, потом блокировка. Ничего не распространяла, и как теперь быть? Похоже на взлом, ранее полученный код был получен с номера 8995****, посмотрела инфу по кодам , код числится за Чеченской республикой!!??? Что за ерунда может кто что подскажет что делать теперь
Гость#160655 25.08.2016, 07:56
1
0
... сначала был код, потом блокировка. Ничего не распространяла, и как теперь быть? Похоже на взлом, ранее полученный код был получен с номера 8995****, посмотрела инфу по кодам , код числится за Чеченской республикой!!??? Что за ерунда может кто что подскажет что делать теперь[/quote]
То же самое! Что делать?
В ответ на сообщение от Гость #160459      
Денис#160657 25.08.2016, 09:33
1
0
Такая же история, пришел код с номера 8995****, после чего номер заблокировали. Что делать?
Сергей#160665 25.08.2016, 13:22
0
1
код с номера 8995****, после чего номер заблокировали. Что делать?
Гость#160673 25.08.2016, 17:57
1
0
У меня тоже самое, смс с кодом от этого номера и номер в ватсапе заблокирован. Что делать? В службе поддержки не отвечают
Денис#160708 26.08.2016, 05:22
1
0
Меня разблокрировали!!!))) Написал в службу поддержки, с начало пришло такое сообщение.

WhatsApp Support <support@support.whatsapp.com>
17:46 (18 ч. назад)


##- WhatsApp Support -##

Здравствуйте,

спасибо за ваше сообщение.

Мы понимаем, что в настоящее время вы не можете получить доступ к WhatsApp. Мы работаем над тем, чтобы ответить на ваш запрос.
Спасибо за терпение! Мы делаем все возможное, чтобы связаться с вами как можно скорее.

Для получения более подробной информации перейдите в наш раздел FAQ :
https://www.whatsapp.com/faq/ru/general/23154266

--

Служба поддержки WhatsApp

Загляните в наш раздел FAQ!

Заблокировали номер, после того как пришло сообщение с номера 89958063689 с указанием кода, код не вводил.
request #334064383432819

Через несколько часов пришёл ответ:

WhatsApp Support <support@support.whatsapp.com>
0:57 (11 ч. назад)

кому: мне
##- WhatsApp Support -##

Здравствуйте,

спасибо за ваше сообщение.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Наша система отметила активность вашего аккаунта, как нарушение наших Условий предоставления услуг, что привело к блокировке вашего номера.

Для получени доступа, пожалуйста, повторного подтвердите свой номер телефона с нашего официального WhatsApp клиента, который может быть загружен с нашего сайта: www.whatsapp.com/download

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не поддерживаем неофициальные клиенты, прошитые (включая эмуляторы) и неподдерживаемые устройства.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Cheers,
Hans

Служба поддержки WhatsApp

Загляните в наш раздел FAQ!

Заблокировали номер, после того как пришло сообщение с номера 89958063689 с указанием кода, код не вводил.



request #334064383432819

Меня разблокрировали
Гость#160790 28.08.2016, 13:14
0
0
Денис
Меня разблокрировали!!!))) Написал в службу поддержки, с начало пришло такое сообщение.

WhatsApp Support
17:46 (18 ч. назад)


##- WhatsApp Support -##

Здравствуйте,

спасибо за ваше сообщение.

Мы понимаем, что в настоящее время вы не можете получить доступ к WhatsApp. Мы работаем над тем, чтобы ответить на ваш запрос.
Спасибо за терпение! Мы делаем все возможное, чтобы связаться с вами как можно скорее.

Для получения более подробной информации перейдите в наш раздел FAQ :
https://www.whatsapp.com/faq/ru/general/23154266

--

Служба поддержки WhatsApp

Загляните в наш раздел FAQ!

Заблокировали номер, после того как пришло сообщение с номера 89958063689 с указанием кода, код не вводил.
request #334064383432819

Через несколько часов пришёл ответ:

WhatsApp Support
0:57 (11 ч. назад)

кому: мне
##- WhatsApp Support -##

Здравствуйте,

спасибо за ваше сообщение.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Наша система отметила активность вашего аккаунта, как нарушение наших Условий предоставления услуг, что привело к блокировке вашего номера.

Для получени доступа, пожалуйста, повторного подтвердите свой номер телефона с нашего официального WhatsApp клиента, который может быть загружен с нашего сайта: www.whatsapp.com/download

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не поддерживаем неофициальные клиенты, прошитые (включая эмуляторы) и неподдерживаемые устройства.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Cheers,
Hans

Служба поддержки WhatsApp

Загляните в наш раздел FAQ!

Заблокировали номер, после того как пришло сообщение с номера 89958063689 с указанием кода, код не вводил.



request #334064383432819

Меня разблокрировали
Денис
Меня разблокрировали!!!))) Написал в службу поддержки, с начало пришло такое сообщение.

WhatsApp Support
17:46 (18 ч. назад)


##- WhatsApp Support -##

Здравствуйте,

спасибо за ваше сообщение.

Мы понимаем, что в настоящее время вы не можете получить доступ к WhatsApp. Мы работаем над тем, чтобы ответить на ваш запрос.
Спасибо за терпение! Мы делаем все возможное, чтобы связаться с вами как можно скорее.

Для получения более подробной информации перейдите в наш раздел FAQ :
https://www.whatsapp.com/faq/ru/general/23154266

--

Служба поддержки WhatsApp

Загляните в наш раздел FAQ!

Заблокировали номер, после того как пришло сообщение с номера 89958063689 с указанием кода, код не вводил.
request #334064383432819

Через несколько часов пришёл ответ:

WhatsApp Support
0:57 (11 ч. назад)

кому: мне
##- WhatsApp Support -##

Здравствуйте,

спасибо за ваше сообщение.

Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Наша система отметила активность вашего аккаунта, как нарушение наших Условий предоставления услуг, что привело к блокировке вашего номера.

Для получени доступа, пожалуйста, повторного подтвердите свой номер телефона с нашего официального WhatsApp клиента, который может быть загружен с нашего сайта: www.whatsapp.com/download

Пожалуйста, обратите внимание, что мы не поддерживаем неофициальные клиенты, прошитые (включая эмуляторы) и неподдерживаемые устройства.

Благодарим вас за понимание и сотрудничество.

Cheers,
Hans

Служба поддержки WhatsApp

Загляните в наш раздел FAQ!

Заблокировали номер, после того как пришло сообщение с номера 89958063689 с указанием кода, код не вводил.



request #334064383432819

Меня разблокрировали
как вы это сделали?
В ответ на сообщение от Денис #160708      
Николай#160800 28.08.2016, 17:23
0
0
Меня тоже заблокировали,когда пришёл код с неизвестного номера
12
 
Вопрос и ответы были вам полезны?   Да    Нет

Похожие вопросы:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто глупые и совершенно не по теме будут удаляться.

Спасибо, что Вы с нами.
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Текст с картинки







2005 - 2018 ©. Все права защищены. Перепечатка возможна только при условии размещения ссылки.
Политика конфиденциальности Условия использования Администрация Пожаловаться