11.10.2015 15:54
Что-то здесь не вяжется. Вы создали своё вопрос в разделе iOS, вопрос касается телефона марки HTC, но данная ошибка упоминается вообще в случае с Windows Phone. В любом случае, приведу здесь тот совет, который удалось нарыть практически сразу в сети. Народ пишет, что данная ошибка бывает, когда учётку Microsoft вводят не при первом запуске телефона. Рекомендуют первым же делом после приобретения устройства вводить учётку Microsoft. Если всё же упустили момент, то необходимо делать полный сброс настроек устройства.
Перед сбросом настроек обязательно необходимо сохранить резервную копию пользовательских данных. Для этого переходите в меню Настройки --> Резервное копирование --> Приложения + настройки --> Создать резервную копию. Далее переходите в меню Настройки --> Резервное копирование --> SMS. Ставим галку Архив чата. Теперь идём в меню Настройки --> Резервное копирование --> Фотографии. Ставим галку Отправка.
Чтобы сохранить контакты, календарь, заметки, электронную почту, необходимо синхронизировать их с учётной записью Майкрософт. Затем переходим в меню Настройки --> Сведения об устройстве --> Сброс настроек --> Да.
После выполнения сброса настроек первым делом не забудьте ввести дополнительно учётку Нокии.