30.08.2016 10:45
Вы уверены, что вы не можете именно прослушать аудиосообщение? Возможно, что у вас регулятор громкости WhatsApp стоит на 0. Вы его проверяли? Откройте настройки динамиков и проследите, чтобы ползунок громкости программы был на должном уровне.
Если все-таки дело не в громкости, то расскажите, что происходит, когда вы пытаетесь запустить аудиосообщение. Если появляется ошибка, то сделайте скриншот и приложите к ответу - будем разбираться.