Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Антивирус Касперского 2017 был 2 компьютера, продлила на 3 компьютера, почему только на 8 месяцев

Нина
09.06.2017 07:52
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (4)

Сортировать по
голосам
Гость#176884
+
0
-
0
09.06.2017 07:53
Антивирус Касперского 2017 был 2 компьютера, продлила на 3 компьютера, почему только на 8 месяцев, а не на 1 год
+
1
-
0
09.06.2017 10:35
Здравствуйте. Скорее всего, это произошло, когда вы активировали код продления на третьем ПК. Антивирус запросил предыдущий код или предложил сократить срок действия лицензии на что вы и согласились. А не нужно было.

Для восстановления полноценной лицензии обратитесь в службу поддержки через этот ресурс https://my.kaspersky.com/ Опишите подробно ситуацию и попросите восстановить полноценную лицензию.В запросе укажите ваш старый код (на 2 ПК) и новый код продления (на 3-ри ПК).
Максим#176953
+
0
-
0
11.06.2017 18:08
Добрый день!

Истек срок действия лицензии. В прошлом году друг купил пакет на 2 компьютера и один ключ отдал мне. Сейчас мне предлагается продлить лицензию на два компа. Вопрос обновятся наши два компа с другом? или же я смогу второй ключ поставить на другой (третий комп?)
+
0
-
0
11.06.2017 19:21
Максим
Добрый день!

Истек срок действия лицензии. В прошлом году друг купил пакет на 2 компьютера и один ключ отдал мне. Сейчас мне предлагается продлить лицензию на два компа. Вопрос обновятся наши два компа с другом? или же я смогу второй ключ поставить на другой (третий комп?)

Здравствуйте. После покупки продления, вы можете 1) отдать один код другу, а один активировать у себя (в этом случае вы оба продлите свои ПК) 2) вы так же можете активировать этот код продления на двух своих ПК (в этом случае друг не сможет воспользоваться правом на продление. т.к код активации можно использовать для продления 1 раз.
В ответ на сообщение от Максим #176953      
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.