20.06.2017 15:28
выполните по порядку и без спешки:
1) если старый код активации у Вас есть (который закончился) или использовался на другом компьютере
1а) выполните чистую переустановку программы -
https://freekaspersky.ru/reinstall/
1б) приобретите код продления через центр продления лицензий (номер лицензии можно посмотреть на другом компьютере)-
http://www.kaspersky.ru/license_renewal
или в любом специализированном магазине - на карточке или чеке
1в) активируйте программу
2) если старого кода не сохранилось
2а) просто удалите старую версию программы, скачайте новую и установите
2б) в главном окне программы перейдите на вкладку лицензия и выберите "Купить код" -
https://support.kaspersky.ru/8607
следуйте инструкциям.