Не проходит ключь

Question

Не проходит ключь

Купила через инет продление на 2 устройства. При первом введении все хорошо, при введении на второй комп пишет, что ключ кже используется! Что за ерунда?!... 7 лет пользуюсь, все было хорошо, нехотелось бы вас менять!

Гость

03.07.2017 19:43

Пожаловаться

0

Ответить

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по

голосам

времени

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.

Answer 1

вариант 1.
вы купили код продления на 2 устройства?
если на 1, то при нахождении в 1 сети двух устройств может быть конфликт.

вариант 2.
вы пытаетесь на втором компьютере ввести старый код, а не код продления.
проверьте, что вводите именно код продления.
если все верно - удалите имеющуюся лицензию (красный крестик) и снова попытайтесь активировать.

будут ошибки - приложите, пожалуйста, скриншот или хотя бы полный текст ошибки.

Answer 2

_strannik_ (957)

0

03.07.2017 21:31

Здравствуйте. Удалите лицензию и повторно активируйте (как посоветовали выше). Если не знаете как удалить лицензию. Воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи http://support.kaspersky.ru/general/activationerrors/13712#block1

Антивирус Касперского

Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Не проходит ключь

Ответы на вопрос (2)

Похожие вопросы :

Добавить ответ