Не обновляются базы данных = ни вручную, ни перезагрузкой. Лицензии еще 38 дней до конца. Windows 10

Ольга

25.09.2017 05:58

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

_strannik_ (957)

0

0

25.09.2017 15:25

Здравствуйте. Проверьте системную дату на вашем ПК. Если она не верна исправьте на правильную и обновите антивирусные базы.
Если дата верна, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи https://support.kaspersky.ru/general/error/12910 или переустановите антивирус. Для этого:Удалите антивирус через «Установка -удаление программ» в окне сохранения объектов (НЕ УБИРАЙТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы с официального сайта компании или по этим ссылкам:
КИС 2018 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
КАВ 2018 http://www.kaspersky.ru/advert...na_smm__onl_b2c__lnk____kav___
КТС 2018 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Лицензия подхватится автоматически.
Проверьте проблему!

#181412

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• При запуске почти любого приложения на Windows 10 64bit возникает ошибка 0xc0000005.... (Ответов: 1)
• АНТИВИРУС ПРЕКРАТИЛ РАБОТУ ДО ОКОНЧАНИЯ ЛИЦЕНЗИИ (Ответов: 1)
• До конца не обновляется Касперский (Ответов: 10)
• Не обновляются базы Антивируса Касперского (Ответов: 1)
• Не обновляется Касперский с 01.01.2014 (Ответов: 10)
• "Обновление баз программы не выполнено" (Ответов: 8)
• НЕ ОБНОВЛЯЕТСЯ КАСПЕРСКИЙ (Ответов: 2)
• Не обновляется база? (Ответов: 3)
• Базы данных Антивируса не обновляются (Ответов: 1)
• Как перенести лицензию (на 3 РС) Kaspersky Internet Security с одного Notebook на РС? (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.