Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Яндекс.Диск»

Не пользовалась диском с начала 2017 г., теперь не могу войти, так как выходит окно "зарегистрируйтесь", разъясните пожалуйста ситуацию.

Оксана
15.10.2017 13:17
10
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
15.10.2017 16:19
Как именно вы пытались войти в Диск? Через приложение или браузер? Если первое, то скорее всего закончилось время сессии, поэтому нужно войти в систему. Если через браузер, то убедитесь, что вы вошли в систему именно с той электронной почты, на которой открывали хранилище.

Если ничего не поможет - обратитесь в службу технической поддержки Яндекса. Если вы длительное время даже не заходили в систему, возможно ваше хранилище было "закрыто", хотя это маловероятно.
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
15.10.2017 16:31
Чтобы пользоваться Яндекс.Диском необходимо зарегистрировать аккаунт в Яндексе. Именно по вашему логину и паролю Яндекс понимает, что нужно показать именно ваш диск с вашими файлами. Вы долго не пользовались диском (я уж не знаю, стоит ли у вас на компьютере приложение или вы в браузере пытаетесь открыть свой диск) и соответственно он «не помнит» вас и просит зарегистрироваться. Там же где-то должна быть возможность не регистрироваться, а просто войти со своим старым логином и паролем, чтобы получить доступ к своему старому диску и хранящимся на нем файлам.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.