Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

При подключении второго компьютера сняли 4 месяца защиты, почему?

виктор
30.12.2017 10:32
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
30.12.2017 13:17
Здравствуйте. Это произошло, потому что при продлении лицензии вы не ввели предыдущий код активации и согласились на сокращение лицензии.
Если у вас есть предыдущий код активации, вы можете восстановить полноценную лицензию продления. Для этого: Обратитесь в службу технической поддержки через этот ресурс https://my.kaspersky.com/ в запросе опишите ситуацию и попросите восстановить полноценную лицензию, к запросу прикрепите старый код (предыдущий) и новый код продления.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.