Вопросы и ответы по «TeamViewer Portable»

Как связаться со службой техподдержки TeamViewer?

Хочу сообщить разработчикам о нескольких багах в портативной версии программы, но с техподдержкой на официальном сайте связаться не смог. Подскажите, может быть это можно сделать через саму программу?
Гость
17.02.2018 18:41
4
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
MyDiv_FAQ#188654
+
0
-
0
17.02.2018 18:55
Для этих целей в программе предусмотрена функция обратной связи. Чтобы связаться с технической поддержкой TeamViewer нажмите на вкладку Обратная связь. Далее в открывшемся окне нажмите на кнопку Я рад или У меня проблемы, затем в специальном поле оставьте свое сообщение и адрес электронной почты, на который вы хотите получить ответ. Дополнительно можно прикрепить журнал логов программы, чтобы разработчики могли точнее определить причину сбоя и быстрее решить проблему и скриншоты для наглядности. После этого нажмите на кнопку Отправить и ждите ответ. Обычно саппорт отвечает в течение одних-двух суток.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.