23.03.2018 04:36
Без конкретики сложно понять, почему у вас не получается.
Смею предположить, что у вас установлена устаревшая версия антивируса, а код Вы купили от новой, 2018, версии, которая несовместима со старыми версиями.
Выполните апгрейд установленной у вас программы и активируйте купленным кодом.
https://freesafety.ru/upgrade/