03.05.2019 19:47
Для начала попробуйте проверить в других мессенджерах исправна ли ваша веб-камера. Другие пользователи уже сталкивались с подобной проблемой камер Logitech HD Webcam.
Если с устройством все в порядке, то скорее всего проблема с драйверами, которые начинают конфликтовать с операционной системой после установки обновления Windows 10 Creators Update. Попробуйте зайти в Диспетчер устройств и найти там свою камеру (скорее всего она будет помечена желтым значком с восклицательным знаком). Далее выберите Обновить программу → Разрешить выбрать из списка → Показать совместимое аппаратное обеспечение → USB-видеоустройство → Далее для завершения установки. После этого ваша камера будет использовать драйвера, предлагаемые Windows 10 вместо старых драйверов от производителя и начнет нормально работать.
Да
Нет
