Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

не могу зайти в скайп? Кнопка Sign me in (Войти) не работает.

все норм скайп работал а сегодня зайти хотел и н могу требует пароль ввожу парооль все равно не пускают ?? (((((((((((( что случилось как быть а если новый ник регистривароть то контакты все потеряются да?((((((((((


-----------------------------------------------
ОТВЕТ

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию. Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт "выход".

3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:
Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]

4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.

6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
- Удалите Скайп.
- Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
- Установите Скайп снова.
- Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
- Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2. Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
- Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
- Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
- Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:



- Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
- После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
- Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.

4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.
Гость
30.03.2010 21:57
53
Пожаловаться
Подписаться
+
44
-
2

Ответы на вопрос (287)

Сортировать по
голосам
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Empty (4908)
+
13
-
3
02.04.2010 14:15
ну да контакты потеряются. Попробуйте восстановить пароль по e-mail.
Гость#3088
+
56
-
2
24.06.2010 16:30
блин! сидел в скайпе он сам вылетел как то! я не выходил даже из него, пытаюсь заново зайти и пишет мне:"Диск заполнен"!что делать помогите кто нибудь!! очень нужно в скайп!
Гость#3090
+
163
-
40
24.07.2010 12:11
Надпись пишет - Не удалось загрузить базу данных Skype. Возможно,она используется другой работающей копией Skype. Выйди из Skype и войди опять.
И бесполезно пробовать заходить. За прошедший год со мной это уже в третий раз, вот сегодня создала очередную 4 учетную запись.
Почему это происходит и что сделать, чтобы такого больше не повторялось?
no_Trivia#3089
+
12
-
2
15.10.2010 17:43
- блин! сидел в скайпе он сам вылетел как то! я не выходил даже из него, пытаюсь заново зайти и пишет мне:"Диск заполнен"!что делать помогите кто нибудь!! очень нужно в скайп! -
Винду переустанови. у меня такое было. сейчас все норм.Yes
олег#3091
+
14
-
5
29.10.2010 14:08
у меня такая проблема: когда нажимаю "добавить контакт" у меня появляется окно но без полей куда нужно вводить данные(только облака какие то) подскажите пожалуйста! буду благодарен!
Empty (4908)
+
6
-
1
29.10.2010 17:43
у меня такая проблема: когда нажимаю "добавить контакт" у меня появляется окно но без полей куда нужно вводить данные(только облака какие то) подскажите пожалуйста! буду благодарен!
Что-то не грузится, бока какие-то. Какие точно сказать сложно. Решения и советы стандартные - переустановка Скайп, обновление до последней версии, возможно очистка системы.
Гость#3093
+
52
-
17
29.10.2010 19:19
помогите плиз! не могу войти в скайп - пишет: не удалось установить соединение. обратитесь за помощью в устранении этой проблемы. !!! уже все пробовала, меняла пароль и т.д. что за фигня?
Гость#3094
+
18
-
8
30.10.2010 05:33
Что значит диск заполнен???
дайте ответ как этот вопрос решить плиз
Elya#3096
+
76
-
16
05.11.2010 15:05
не могу зайти второй день в скайп! выходит ошибка ...0x00000000 память не может быть read.
переустанавливала скайп уже несколько раз!
подскажите, что делать??
Виталий#3095
+
31
-
13
06.11.2010 06:14
У меня пишет Идет авторизация... и всё дальше не фига чё такое??
Гость#3097
+
6
-
6
07.11.2010 06:33
пишет диск заполнен что делать?
Гость#3098
+
2
-
3
16.11.2010 08:53
попробуй все програмы закрыть, комп перезагрузить))
Владислава#3099
+
4
-
2
25.12.2010 10:37
не могу войти в скайп .при входе пишут диск заполнен.незнаю что делать .не поможете?
Гость#3100
+
11
-
7
02.01.2011 14:06
не могу зайти в скайп,забыла пороль,помогите как мне заново зарегестрироваться!
Гость#3101
+
48
-
6
02.01.2011 23:26
Надпись пишет - Не удалось загрузить базу данных Skype. Возможно,она используется другой работающей копией Skype. Выйди из Skype и войди опять.
И бесполезно пробовать заходить. За прошедший год со мной это уже в третий раз, вот сегодня создала очередную 4 учетную запись.
Почему это происходит и что сделать, чтобы такого больше не повторялось?
Так же у мя чстановил скайп 3... с чем то зашел норм но нет некоторых контактов
Гость#3102
+
6
-
2
03.01.2011 11:50
пишет при загрузке Skype диск заполнен что делать???
только что бы винду не переустанавливать
Эллада#3103
+
21
-
6
08.01.2011 14:31
помогите пожл
5 раз уже скачивала скайп и вё ни к чему мне пишут "отчёт об ошибке" я отправляю отчёт об ошибке и ни чего не происходит всё так же пишет отчёт об ошибке) что делать?It is surprised
Empty (4908)
+
8
-
3
09.01.2011 10:47
Надпись пишет - Не удалось загрузить базу данных Skype. Возможно,она используется другой работающей копией Skype. Выйди из Skype и войди опять.
И бесполезно пробовать заходить. За прошедший год со мной это уже в третий раз, вот сегодня создала очередную 4 учетную запись.
Почему это происходит и что сделать, чтобы такого больше не повторялось?
Может быть действительно ваши учетки используются на других компах, поскольку пароли украдены. Следите за безопасностью, установите антивирус.
саня#3105
+
10
-
1
10.01.2011 15:23
не могу зайти в скайп пишит ну удолось загрузить базу данных skype.Возможно она используется другой работающей копией skype выйдите из skype и войдите опять
Я#3106
+
71
-
10
10.01.2011 23:48
Скайп пишет ну удалось загрузить базу данных skype. Возможно, она используется другой работающей копией skype выйдите из skype и войдите опять.

Никто и ничего у вас не ворует..Well)) нужны Вы нам и ваши пароли..... не доработка, обсерка разработчиков СКАЙПА!!!!! да антивирусы из той же серии "ШЛЯПА"!!!!Well)


РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!Well)

Скайп ожил. Если у кого такая же проблема:
1) нажать кнопку Пуск
2) выбрать пункт Выполнить
3) в открывшемся окошке вписать выражение: %APPDATA%\Skype
4) нажать ОК
5) Удалить ваш профиль
6) Перезагрузить Скайп и зайти опять.
…((( в 7ке удаляем скап через удаление программ.
затем Пуск, НАЙТИ программы и файлы вписать выражение: %APPDATA%\Skype , поиск,
удаляем всё что нашло и после перезагрузки выполнить это же действие, удаляем...,
затем ставим по новой skype и вписываем ваши не работавшие логин и пароль)))..

Это все.Well И будет вам счастьеWell

также могу дать антивирусы которые будут Действительно действовать.... а не тормозить комп!!!
Гость#3107
+
1
-
0
17.01.2011 08:57
вчера заходила в скайп,все нормально,работает....сегодня открываю ,и мне пишут введите пароль,я ввожу и говорит неверный....и пишет что диск заполнен....вот только для восстановления пароля я нечего помню не помню.....что делать???
П О М О Г И Т Е ! ! !
Гость#3108
+
0
-
0
19.01.2011 01:49
Скайп пишет ну удалось загрузить базу данных skype. Возможно, она используется другой работающей копией skype выйдите из skype и войдите опять.

Никто и ничего у вас не ворует..)) нужны Вы нам и ваши пароли..... не доработка, обсерка разработчиков СКАЙПА!!!!! да антивирусы из той же серии "ШЛЯПА"!!!!)


РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!)

Скайп ожил. Если у кого такая же проблема:
1) нажать кнопку Пуск
2) выбрать пункт Выполнить
3) в открывшемся окошке вписать выражение: %APPDATA%\Skype
4) нажать ОК
5) Удалить ваш профиль
6) Перезагрузить Скайп и зайти опять.
…((( в 7ке удаляем скап через удаление программ.
затем Пуск, НАЙТИ программы и файлы вписать выражение: %APPDATA%\Skype , поиск,
удаляем всё что нашло и после перезагрузки выполнить это же действие, удаляем...,
затем ставим по новой skype и вписываем ваши не работавшие логин и пароль)))..

Это все. И будет вам счастье

также могу дать антивирусы которые будут Действительно действовать.... а не тормозить комп!!!




А контакты останутся?
Гость#3109
+
2
-
0
21.01.2011 12:12
А контакты останутся?

Да останутся! Только что проверил, все получилось! "Я" спасибо тебе, а то я уже чуть голову не сломал, тоже не мог войти.
MATROS#3110
+
0
-
0
22.01.2011 08:47
блин немагу зайти в скайп.забыл пароль потом поменял его и всеравно незаходит.пишит пароль там уже в скайпе...что делать?
Гость#3111
+
0
-
0
27.01.2011 08:33
Я, спасибо большое! мне помогло
2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.