03.02.2014 21:41
Предполагаю, Вам поможет удаление Вашего профиля скайпа. Если у Вас стоит Windows 7, то папка с профилем находится по адресу:
C:\Users\учётная_запись_windows\AppData\Skype\логин_скайп\
Если не можете найти эту папку, то выключено отображение скрытых и системных файлов. Тогда идите в меню Пуск --> Все программы --> Стандартные --> Выполнить. В открывшемся окошке набирайте %appdata%\Skype и жмите ОК.