03.05.2013 16:34
* Отключите ваш антивирус.
* Отключите сетевой экран (брандмауер) Windows, если он не был выключен ранее.
* Отключите восстановление системы.
* Запустите все установленные на компьютере интернет-обозреватели (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Chrome, Safari).
* Закройте другие запущенные программы.
* Скачайте бесплатную утилиту "AVZ"
отсюда.
* Распакуйте из архива "AVZ" и поместите в новую отдельную папку.
* Запустите AVZ. Выберите из меню "Файл"=>"Стандартные скрипты" и поставьте галку напротив "Скрипт обновления, лечения и сбора информации. Kaspersky Lab".
* Нажмите "Выполнить отмеченные скрипты".
* В окне в окне "Подтверждение" нажмите кнопку "Да".
* Дождитесь завершения процесса сканирования и лечения системы.
* В окне "Информация" нажмите кнопку "ОК".
* Перезагрузите компьютер.
* Устанавливайте антивирус заново.