Почему не работает программа?

Question

Почему не работает программа?

Праграмму скачала... но, наверное, как-то косячно...
когда нажимаю на ярлык, то он (комп) пишет, что "прекращена работа CCleaner"
ну, и в подробностях проблемы пишет следующее:

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: ccsetup303.exe
Версия приложения: 2.0.0.0
Штамп времени приложения: 4b1ae3c6
Имя модуля с ошибкой: USER32.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6001.18000
Штамп времени модуля с ошибкой: 4791a773
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000a97f
Версия ОС: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: c8a8
Дополнительные сведения 2: 65eae83d5b2fd8ec0a281a3ca45972f1
Дополнительные сведения 3: b53a
Дополнительные сведения 4: 47f3d4b1a8072635e5c284696620afc1

Для меня это совершенно непонятные вещи... может кто-нибудь мне объяснить в чм проблема?

Гость

17.02.2011 20:14

Пожаловаться

1

0

Ответить

Ответы на вопрос (29)

Сортировать по

голосам

времени

1

2

1

2

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.

Answer 1

Empty (4908)

0

17.02.2011 20:54

Попробуйте скачать заново, по другой ссылке. Может быть проблема решится. Отпишите...

Answer 2

Гость#7005

0

17.02.2011 21:04

я пробовала... и по той, и по другой...
у меня, наверное, какой-то вирус сидит... всё тормозит со страшной силой.
была надежда, что этв программка почистит немного...

Answer 3

Empty (4908)

1

17.02.2011 22:02

Вообще это конечно хорошая программа, но для очистки от вирусов лучше попробуйте Kaspersky Virus Removal Tool.

Answer 4

Гость#7007

0

17.02.2011 23:12

не-не-не, только не Касперский! У меня с ним, вообще, всё наглухо замирает!
У меня Симантик стоит...

Спасибо большое за участие! Даже не ожидала, что мне ответят...
Вызову, пожалуй, специалиста, чтобы разобрался с моим букварём...

Answer 5

Empty (4908)

0

18.02.2011 09:18

Да, это будет хороший вариант Well

Answer 6

Гость#7009

0

23.01.2012 06:59

Возможно её блокирует Брандмауэр? Как некокорые другие.

Answer 7

Гость#87629

0

23.12.2013 08:43

У меня последние обновления этой программы антивирус удаляет и предоставляет информацию о вирусе,так же сюда входит дефрагментатор и некоторые плагины для работы браузера в интернете....

Answer 8

Гость#124984

0

24.03.2015 19:59

будте добры подскажите, при запуске СиКлинера, выключается комп и заново начинается запуск(как при перезагрузке) может что-то где то нужно отключить?

Answer 9

Sergio87 (19937)

0

25.03.2015 07:40

Очень странно. Попробуйте для начала переустановить утилиту CCleaner, предварительно удалив её при помощи специальной программы Revo Uninstaller. Также хотелось бы увидеть характеристики Вашего компьютера. Проблем с производительностью не наблюдается?

Answer 10

Николай Ми#126603

0

09.04.2015 13:35

CCleaner работал нормально,выполнил анализ,но очистку производить отказался...Почему? Подскажите,пожалуйста, как исправить эту ошибку?

Answer 11

Sergio87 (19937)

0

09.04.2015 20:39

Приводите либо полный текст возникающего у Вас сообщения об ошибке, либо скриншот с ним.

Answer 12

Саша#129524

1

0

13.05.2015 10:58

перестала запускаться программа CClener нажимаю на ярлык не чего не происходит переустановка не помагает И программа Revo Uninstaller вообще ее не видет Что делать подскажите !!1

Answer 13

Гость#129543

2

0

13.05.2015 16:41

Саша
перестала запускаться программа CClener нажимаю на ярлык не чего не происходит переустановка не помагает И программа Revo Uninstaller вообще ее не видет Что делать подскажите !!1

- аналогичная проблема. Наверное кривое обновление .

В ответ на сообщение от Саша #129524

Answer 14

Sergio87 (19937)

0

14.05.2015 21:22

Посмотрите в диспетчере задач. Возможно, завис сам процесс ccleaner.exe, и его необходимо завершить вручную.

Answer 15

Саша#129651

0

14.05.2015 21:39

Sergio87
Посмотрите в диспетчере задач. Возможно, завис сам процесс ccleaner.exe, и его необходимо завершить вручную.

Все смотрел в диспетчере все в порядке .\смотрел. Даже раби прикола поставил на автозагрузку вместе с win не чего.Я в панике работала и бах НИЧЕГО !!!!

В ответ на сообщение от Sergio87 #129637

Answer 16

Саша#129652

0

14.05.2015 21:44

Саша
Sergio87
Посмотрите в диспетчере задач. Возможно, завис сам процесс ccleaner.exe, и его необходимо завершить вручную.
Все смотрел в диспетчере все в порядке .\смотрел. Даже раби прикола поставил на автозагрузку вместе с win не чего.Я в панике работала и бах НИЧЕГО !!!!

да он и от туда в принципе потом исчез !!!!

В ответ на сообщение от Саша #129651

Answer 17

Sergio87 (19937)

0

15.05.2015 22:30

Другие приложения запускаются без проблем? Системные обновления устанавливаете?

Answer 18

Sergio87
Другие приложения запускаются без проблем? Системные обновления устанавливаете?

Все Работает без проблем проверил все Системные обновления тоже .Единственное что я не понял в нижней панеле такой квадратик вылазиет в нем значки где антивирус (NOD 32) часы и дата и в настройках (где настраивать 'показывать значек и уведомление' есть иконка CClener на ней написано 'слежение активно' а где он активен ни где нету .Это начелось буквально 4 дня гдето прошло ни чего лишнего не ставил вирус не ловил.По крайнимерии так антивирус утверждает !!! Перепробывал все версии CClener нажимаю на значек и ни чего (((

Answer 19

Sergio87 (19937)

0

16.05.2015 14:03

Быть может, Ваш антивирус просто заблокировал утилиту CCleaner? Попробуйте добавить её в список исключений антивируса.

Answer 20

Саша#129805

0

16.05.2015 14:50

Sergio87
Быть может, Ваш антивирус просто заблокировал утилиту CCleaner? Попробуйте добавить её в список исключений антивируса.

все уже проверил все хорошо. и почистил касперским все норм . БЕЗ РЕЗУЛЬТАТНО ((((

В ответ на сообщение от Sergio87 #129792

Answer 21

Артем#131167

1

0

02.06.2015 15:11

Переименуй тупо запускаемый файл, а из за чего это пока буду разбираться.
мне помогло.

Answer 22

Гость#131373

0

04.06.2015 10:48

Переименуй тупо запускаемый файл, а из за чего это пока буду разбираться.
мне помогло

спасибо помогло

Answer 23

CCleaner работал нормально,выполнил анализ,но очистку производить отказался...Почему? Подскажите,пожалуйста, как исправить эту ошибку?
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: CCleaner.exe
Версия приложения: 5.6.0.5219
Отметка времени приложения: 554d1035
Имя модуля с ошибкой: CCleaner.exe
Версия модуля с ошибкой: 5.6.0.5219
Отметка времени модуля с ошибкой: 554d1035
Код исключения: 40000015
Смещение исключения: 000bdb86
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 8d1b
Дополнительные сведения 2: 8d1b3cba0c043d852675fec513be7e1d
Дополнительные сведения 3: 27df
Дополнительные сведения 4: 27df70d224e6d361e5c3d40da34c1f44

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Answer 24

Гость#133008

1

0

23.06.2015 03:54

Абсолютно идентичная проблема.Однако методом тыка,я разобрался немного.Ccleaner отказывается чистить "журнал посещенных сайтов" в google chrome.Если галочку снять,все остальное чистит нормально.Ну а журнал будем чистить вручную пока не исправят

Answer 25

Руслан#138276

2

0

17.09.2015 05:47

Вот вам помощь в руки! только что помогло мне лично

CCleaner

Вопросы и ответы по «CCleaner»

Почему не работает программа?

Ответы на вопрос (29)

Похожие вопросы :

Добавить ответ