27.05.2013 10:47
Подобная проблема наблюдалась в Kaspersky Internet Security.
Попробуйте удалить все файлы с расширением .dmp из следующих папок (путь различается в зависимости от используемой операционной системы):
Windows XP: %allusersprofile%\Application Data\Kaspersky Lab
Windows Vista/7: %allusersprofile%\Kaspersky Lab
Если не знаете, как открыть указанный путь, то просто скопируйте адрес и вставьте в адресную строку Проводника, как показано на скриншоте.
После этого выполните обновление антивирусных баз, все должно пройти нормально, а ошибка перестанет повторяться.