29.05.2013 10:36
Для начала проверьте системный трей на наличие запущенного скайпа (это панель в правом нижнем углу экрана, рядом с часами). Если обнаружите там значок скайпа, то кликайте по нему правой кнопкой мыши и во всплывающем меню выбирайте Выход.
Если скайпа в трее не нашли, запускайте диспетчер задач Windows. Для этого одновременно зажмите клавиши Ctrl + Alt + Del. В появившемся окошке переходите на вкладку Процессы и ищите здесь строку skype.exe. Если найдёте, щёлкните по ней левой кнопкой мыши и нажимайте Завершить процесс, затем ОК.
После выполнения описанных выше операций попытайтесь запустить скайп заново. Если ошибка по-прежнему возникает, то необходимо удалить Ваш профиль. А для этого ищете на системном диске следующую папку:
- Для Windows XP:
C:\Documents and Settings\_имя_пользователя_в_системе_\Application Data\Skype\_имя_пользователя_Skype\
- Для Windows 7 или Windows Vista:
C:\Users\_имя_пользователя_в_системе_\AppData\Skype\_имя_пользователя_Skype\
Если найти папку с профилем скайпа не удаётся, значит у Вас отключено отображение скрытых и системных файлов. Чтобы его включить, переходите в меню Пуск --> Все программы --> Стандартные --> Выполнить. Откроется окно, в которое необходимо ввести %appdata%\Skype.
Найденную таким образом папку необходимо удалить. Можно также переименовать её. После этого снова пробуйте запускать скайп.
Да
Нет
