Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не могу дозвониться абоненту в Скайпе

Не могу дозвониться абоненту в скайпе ни с компьютера, ни с телефона с андроидом, сначала идут гудки, а потом мне сообщают, что абонент не отвечает или недоступен, хотя абонент в сети. В чем может быть проблема?
30.05.2013 21:00
201
Пожаловаться
Подписаться
+
20
-
2

Возможные решения

Sergio87 (19937)
+
2
-
0
23.02.2018 17:51
Гость
В общем ребята я как то решил проблему с недозвоном. Такая же проблема - после обновления, не могли дозвониться другу. Он нам звонит, а мы ему - только сообщения. При звонке ему милая барышня говорит, что "абонент - не абонент". Перечитали кучу сайтов, попереставляли всё что можно - ничего не помогло. Проблема решилась сменой кода порта в настройках Скайпа, во вкладке Дополнительно - Соединение. Стоял у него код порта - 40456. Стёрли. Поставили ему порт который у нас прописан, рабочий - 31086. И всё у него заработало, стали звонить ему нормально.
Гость
Всё, что надо сделать, это отключить защиту в антивируснике, так называемый Брандмауэр, или через панель управления его отключить, и звонки пойдут. С этой проблемой сталкиваются люди при установке нового антивирусника, а разрешения для скайпа в нём не ставят, вот вам вся проблема
Очень полезные наблюдения. Пожалуй, добавлю их в лучшие ответы. Благодарю Вас за внимательность.
Если не помогают способы, описанные выше, то проверяем версии клиентов, с которыми возникают проблемы (в том числе и установленного у Вас). Ставим версии из одной линейки (предпочтительно седьмой).

Ответы на вопрос (110)

Сортировать по
голосам
2 3 4 5
Sergio87 (19937)
+
2
-
8
04.06.2013 11:51
Такая проблема возникает только с одним конкретным абонентом, или же со всеми из Вашего списка контактов?

Вопрос: абонент Ваш пользуется каким оборудованием? Если gsm gprs интернет активно используется на устройстве параллельно с работой в скайпе, то естественно до абонента будет не дозвониться. А связано это с тем, что стандарты сотовых сетей второго поколения 2G (в т.ч. и gsm) не предусматривают ОДНОВРЕМЕННУЮ передачу данных и голоса. Стандарты сотовых сетей третьего поколения (3G) и разрабатывались для одновременной передачи данных и голоса. Поэтому в таком случае рекомендуйте собеседнику пользоваться 3G (если оборудование поддерживает) или Wi-fi.
Гость#91392
+
17
-
4
13.02.2014 17:55
почему мне не может дозвониться подруга по скайпу , как будто меня нет в сети ??
Оксана#97107
+
12
-
2
18.04.2014 09:26
Ко мне не могут дозвониться. звонок сбрасывается и пишет, что Занято... что мне делать. я в сети и вижу как сбрасываются звонки
Sergio87 (19937)
+
2
-
6
18.04.2014 21:09
Версию скайпа давно обновляли?
Алекс#100197
+
1
-
0
28.05.2014 12:58
У меня такая же проблема. Звоню через скайп на мобилу, ответ, что абонет не в сети или отключён. И с моего счёта списывается 16 центов!?
Гость#100633
+
6
-
1
02.06.2014 10:43
не могу дозваниться до брата в скайпе, а он не может меня найти
Sergio87 (19937)
+
2
-
6
03.06.2014 19:15
В чём может быть проблема найти пользователя в скайпе?
Гость#103358
+
4
-
0
06.07.2014 17:16
У меня тоже такая же проблема. С конца 2013 года скайп как бы звонит, но на самом деле вызов не доходит до находящегося в сети абонента. Или соединяет и минуту абонент меня не слышит. Потом слышит.
Sergio87 (19937)
+
3
-
1
06.07.2014 17:19
Версию клиента скайпа обновляли?
Елена#103427
+
7
-
2
07.07.2014 15:56
Пытаюсь второй день воспользоваться скайпом. Скачала программу на официальном сайте, там тоже свежая верся и новый ноутбук. Мы обе в сети, но зврнки приходят как пропущенные, с моей и ее стороны тоже. Либо пишет, что сбой звонка. В чем причина?
Sergio87 (19937)
+
3
-
9
08.07.2014 09:58
А Вы уверены наверняка, что Ваш собеседник в сети? В последнее время участились случаи с ошибкой, когда пользователь отображается постоянно в сети, хотя на самом деле у него даже скайп не запущен. Уточните этот момент.
Гость#106953
+
0
-
0
18.08.2014 09:34
после обновления скайпа,немогу дозвонится некоторым людям,че делать?
Sergio87 (19937)
+
3
-
10
19.08.2014 06:24
А ничего не делать. Проблема скорее всего на стороне этих пользователей. На самом деле их может и не быть в сети вовсе. Это распространённая ошибка в скайпе последнее время.
BBC#107272
+
7
-
0
22.08.2014 10:17
Сергей вот честно вы дибил??? вам все обьясняют что за хрень со скайпом происходит дозвонится невозможно ко всем абонентам!!!!!!!!!!!!
HorrorTM (33422)
+
11
-
5
23.08.2014 09:02
BBC
Сергей вот честно вы дибил??? вам все обьясняют что за хрень со скайпом происходит дозвонится невозможно ко всем абонентам!!!!!!!!!!!!
Начну с начала – Сергей это один из самых вменяемых людей на форуме, который тратит время на то, чтобы помочь толпе лузеров, которые несчастный Скайп настроить не могут. Наводящими вопросами он пытается выяснить хоть какие-то крохи информации, на основании которых можно сделать выводы о причинах проблемы, но вместо ответов на вполне простые вопросы: «последняя ли версия Скайпа», «с одним или несколькими абонентами возникает проблема» и т.д. получает оскорбления.
Резюмируя – не хватает масла в голове, чтобы настроить Скайп, но хватает на оскорбления, удаляете Скайп с компа, запасаетесь ручкой и бумагой и начинаете писать письма пока не поумнеете!
В ответ на сообщение от BBC #107272      
Sergio87 (19937)
+
7
-
5
23.08.2014 20:08
Благодарю, HorrorTM, за поддержку. Куда уж нам, простым смертным, дибилам, до мегаумных юзеров. У меня тоже висит половина контактов в онлайне круглосуточно. Однако, живу с этим. Не можешь дозвониться по скайпу - звони на сотовый.
Гость#108540
+
0
-
0
07.09.2014 15:31
Не могу дозвониться в скайпе, даже не идут гудки(хотя абонент онлайн), но другим(не всем)дозваниваюсь
HorrorTM (33422)
+
4
-
3
07.09.2014 19:05
Гость
Не могу дозвониться в скайпе, даже не идут гудки(хотя абонент онлайн), но другим(не всем)дозваниваюсь
В последнее время участились случаи проявления ошибки – часть абонентов постоянно висят в онлайне, хотя на самом деле их нет. Естественно им не получается дозвониться. Беда в том, что исправить проблему может только сам «зависший» абонент, для этого ему нужно в чате с любым пользователем ввести команду /remotelogout
В ответ на сообщение от Гость #108540      
Виталий#109471
+
1
-
0
20.09.2014 13:55
У меня не получается пообщаться с одним контактом через ноутбук,а через айфон без проблем.?
Гость#109820
+
0
-
1
25.09.2014 09:45
У меня тож проблема звоню с айфона из кореи домой не могу дозвонится ,уже неделю как тормозит
Гость#109821
+
0
-
0
25.09.2014 09:46
Хотя абонент в сети и пишет мне смс
+
8
-
1
01.10.2014 22:33
Здравствуйте. Я уже видела что Вам задавали такой вопрос, но не совсем точный ответ вы дали. Ситуация такая. Всем абонентам дозваниваюсь а одному (сестре) нет, хотя раньше всё было нормально. Она мне звонит, а я даже этого не вижу, и наоборот я ей пытаюсь дозвонится но гудков НЕТ. Она в и я в сети - это факт, т.к параллельно мы разговариваем по телефону и пытаемся решить проблему. Вроде бы это произошло после обновления, но не факт. Уже и удаляла полностью и заново устанавливала. Но соединение с сестрой так и нет. Помогите, пожалуйста, разобраться. В чём причина на самом деле, и что можно сделать в данной ситуации
Гость#110379
+
2
-
0
02.10.2014 10:58
Добрый день. Не могу дозвониться до человека, хотя он и я в сети, я могу ему отправить мгновенное сообщение и он мне может, которое сразу же приходит, но видеосвязи нет. Нажимаю вызов, вызов идет но нет гудков, секунд через десять сброс. Заранее благодарен.
Sergio87 (19937)
+
4
-
5
02.10.2014 20:02
Леночек ХХХ
Здравствуйте. Я уже видела что Вам задавали такой вопрос, но не совсем точный ответ вы дали. Ситуация такая. Всем абонентам дозваниваюсь а одному (сестре) нет, хотя раньше всё было нормально. Она мне звонит, а я даже этого не вижу, и наоборот я ей пытаюсь дозвонится но гудков НЕТ. Она в и я в сети - это факт, т.к параллельно мы разговариваем по телефону и пытаемся решить проблему. Вроде бы это произошло после обновления, но не факт. Уже и удаляла полностью и заново устанавливала. Но соединение с сестрой так и нет. Помогите, пожалуйста, разобраться. В чём причина на самом деле, и что можно сделать в данной ситуации
Проверьте, не добавили ли Вы или Ваша сестра друг друга по чистой случайности в список заблокированных пользователей.
В ответ на сообщение от Леночек ХХХ #110361      
Sergio87 (19937)
+
3
-
4
02.10.2014 20:03
Гость
Добрый день. Не могу дозвониться до человека, хотя он и я в сети, я могу ему отправить мгновенное сообщение и он мне может, которое сразу же приходит, но видеосвязи нет. Нажимаю вызов, вызов идет но нет гудков, секунд через десять сброс. Заранее благодарен.
А Вы с этим пользователем добавлены друг у друга в список контактов?
В ответ на сообщение от Гость #110379      
2 3 4 5
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.