Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не могу дозвониться абоненту в Скайпе

Не могу дозвониться абоненту в скайпе ни с компьютера, ни с телефона с андроидом, сначала идут гудки, а потом мне сообщают, что абонент не отвечает или недоступен, хотя абонент в сети. В чем может быть проблема?
30.05.2013 21:00
213
Пожаловаться
Подписаться
+
20
-
2

Возможные решения

Sergio87 (19937)
+
2
-
0
23.02.2018 17:51
Гость
В общем ребята я как то решил проблему с недозвоном. Такая же проблема - после обновления, не могли дозвониться другу. Он нам звонит, а мы ему - только сообщения. При звонке ему милая барышня говорит, что "абонент - не абонент". Перечитали кучу сайтов, попереставляли всё что можно - ничего не помогло. Проблема решилась сменой кода порта в настройках Скайпа, во вкладке Дополнительно - Соединение. Стоял у него код порта - 40456. Стёрли. Поставили ему порт который у нас прописан, рабочий - 31086. И всё у него заработало, стали звонить ему нормально.
Гость
Всё, что надо сделать, это отключить защиту в антивируснике, так называемый Брандмауэр, или через панель управления его отключить, и звонки пойдут. С этой проблемой сталкиваются люди при установке нового антивирусника, а разрешения для скайпа в нём не ставят, вот вам вся проблема
Очень полезные наблюдения. Пожалуй, добавлю их в лучшие ответы. Благодарю Вас за внимательность.
Если не помогают способы, описанные выше, то проверяем версии клиентов, с которыми возникают проблемы (в том числе и установленного у Вас). Ставим версии из одной линейки (предпочтительно седьмой).

Ответы на вопрос (110)

Сортировать по
голосам
1 3 4 5
+
1
-
0
02.10.2014 22:28
Всё спасибо. Я уже решила этот вопрос. Могу сказать что не я, не моя сестра небыли заблокированы, и в чёрный список не добавлены. В чём была причина я не знаю, перепробовала всё что можно. Но решения было моё перерегистрироваться и создать себе новый аккаунт. Что я собственно и сделала, и всё, теперь могу общаться с сестрой. Может кому поможет моё решение, если есть такая проблема. Главное перенести контакты в резерв (сделать резервную копию). А вам спасибо за то, что не проигнорировали и оперативно ответили.
В ответ на сообщение от Sergio87 #110429      
Sergio87 (19937)
+
0
-
2
03.10.2014 05:14
Подозреваю, что Вашу проблему также могло решить удаление папки с профилем скайпа.
Гость#110772
+
0
-
0
05.10.2014 14:36
Часть моих абонентов, да и я в том числе с их точки зрения - постоянно онлайн, хотя ни у меня ни у них скайп ни на одном девайсе не запущен. /remotelogout не помогает. Смена пароля тоже не дала результата.
Гость#111592
+
0
-
0
16.10.2014 05:19
Здравствуйте,такая же ерунда.Решила тоже спросить,потому что есть расхождения.Муж на учёбе,в другом конце страны,скайп ему настроилась,2 раза поговорили и начались проблемы.Друг другу дозвониться не можем,получаю только пропущенные.Не блокировала,добавила в контакты,созванивались о времени и во время попыток позвонить переписывались.Он говорит гудки есть,у меня нет.Что такое?Помогите пожалуйста
Гость#111632
+
0
-
0
16.10.2014 16:53
Добрый день помогите плз, мне дозваниваются я никому не могу, потом людям приходят СМС о том что я им звонил, связь точно не причём так как пробовал и через wifi и через мобильный интернет, в разных местах города, сам скайп переустановил, планшет asus neksus,учётная запись старая и раньше очень даже хорошо работала,,,,, что делать??????
Sergio87 (19937)
+
0
-
1
16.10.2014 20:51
Гость
Здравствуйте,такая же ерунда.Решила тоже спросить,потому что есть расхождения.Муж на учёбе,в другом конце страны,скайп ему настроилась,2 раза поговорили и начались проблемы.Друг другу дозвониться не можем,получаю только пропущенные.Не блокировала,добавила в контакты,созванивались о времени и во время попыток позвонить переписывались.Он говорит гудки есть,у меня нет.Что такое?Помогите пожалуйста
Уточните, на каких устройствах Вы пользуетесь скайпом (Вы и Ваш муж). Часто наблюдаются определённые глюки при звонке, скажем, со смартфона на ноутбук.
В ответ на сообщение от Гость #111592      
Игорь#114103
+
1
-
0
13.11.2014 17:56
Сегодня обнаружили после обеда глюк - ко мне не может дозвониться абонент. В чате общаемся нормально. До обеда был от него входящий звонок (пропущен) сейчас никаких извещений о входящих. Также и я не могу дозвониться к нему. Просто идет вызов без комментариев. После прерывания вызова пишет скайп в чате "Абонент ХХ не отвечает". К другим абонентам дозваниваюсь нормально, при этом при вызове скайп пишет мне в чате "Абонент ХХ не отвечает" до тех пор пока он не ответит. Версии скайпа разные. Интернет не мобильный. Абонент нормально дозванивается к другим.
HorrorTM (33422)
+
0
-
1
13.11.2014 20:09
Игорь
Сегодня обнаружили после обеда глюк - ко мне не может дозвониться абонент. В чате общаемся нормально. До обеда был от него входящий звонок (пропущен) сейчас никаких извещений о входящих. Также и я не могу дозвониться к нему. Просто идет вызов без комментариев. После прерывания вызова пишет скайп в чате "Абонент ХХ не отвечает". К другим абонентам дозваниваюсь нормально, при этом при вызове скайп пишет мне в чате "Абонент ХХ не отвечает" до тех пор пока он не ответит. Версии скайпа разные. Интернет не мобильный. Абонент нормально дозванивается к другим.
Даже не знаю, что и посоветовать. Уже не раз пользователи Скайпа сообщали о подобных глюках, однако реального решения проблемы найти так и не удалось… Может кто-то другой что-то подскажет, или сами поймете как избавиться от проблемы, в этом случае не сочтите за труд описать, что именно предпринимали.
В ответ на сообщение от Игорь #114103      
Sergio87 (19937)
+
0
-
2
13.11.2014 20:25
Версии скайпа разные.
Есть некоторая вероятность, что проблема именно в разных версиях. Попробуйте установить одну и ту же версию на обе машины и проверьте, сохранилась ли проблема.
Гость#114331
+
0
-
0
15.11.2014 17:58
не могу позвонить одному обоненту, у меня высвечивает что его нет в сети а я есть, а у него как будто меня нет в сети а он есть. Хотя оба запустили skype и подключились к интернету?
Sergio87 (19937)
+
0
-
1
15.11.2014 18:56
Гость
не могу позвонить одному обоненту, у меня высвечивает что его нет в сети а я есть, а у него как будто меня нет в сети а он есть. Хотя оба запустили skype и подключились к интернету?
Какое-то мутное описание. Вы друг друга в списки контактов-то добавили?
В ответ на сообщение от Гость #114331      
Гость#114384
+
0
-
0
16.11.2014 12:33
Какое-то мутное описание. Вы друг друга в списки контактов-то добавили?[/quote]
мы есть друг у друга в списке контактов
В ответ на сообщение от Sergio87 #114348      
Sergio87 (19937)
+
0
-
1
16.11.2014 17:39
Не могли случайно занести кто-либо из Вас другого в список заблокированных пользователей? На всякий случай проверьте. Сетевой статус именно "Онлайн", не "Невидимый"? С другими контактами в списке аналогичных проблем не наблюдается? Версии скайпа у обоих установлены последние? На каких кстати устройствах пользуетесь скайпом?
Гость#114965
+
4
-
0
21.11.2014 21:03
все тут прочитал и могу скащать что вы модеры абсолютно никому и ничем не помогли, вы просто пытаетесь объяснить людям какие они тупые а не помочь реально. две страницы реальных проблем и никакой реальной помощи
HorrorTM (33422)
+
2
-
1
22.11.2014 08:08
Гость
все тут прочитал и могу скащать что вы модеры абсолютно никому и ничем не помогли, вы просто пытаетесь объяснить людям какие они тупые а не помочь реально. две страницы реальных проблем и никакой реальной помощи
Уважаемый гость. Проблемы Скайпа можно поделить на две больших группы – это проблемы, которые возникли в результате действий пользователя и ошибки разработчиков. В случае с ошибками разработчиков, в некоторых случаях мы уже сталкивались с проблемой и можем сразу подсказать способ её решения. В остальных случаях, когда мы не сталкивались с проблемой и редактор не может воспроизвести её на своем компьютере, он начинает задавать наводящие вопросы и рекомендовать какие-то действия, которые могут помочь устранить проблему.
К сожалению, большинство пользователей этого не понимает и требует дать конкретное решение проблемы, которого пока еще не существует.
В ответ на сообщение от Гость #114965      
Настя#117161
+
1
-
0
15.12.2014 16:50
Помогите, прошу.
Подруга в сети, звонит мне, я не вижу и наоборот.
Вчера говорили нормально, а сегодня не можем дозвониться...
Она точно в сети, так как мы с ней переписываемся в скайпе и пытаемся решить проблему.
Sergio87 (19937)
+
0
-
2
16.12.2014 20:48
Постарайтесь установить (обе) одну и ту же последнюю версию скайпа. Полагаю, речь идёт о двух компьютерах? Или кто-то из Вас использует мобильную версию скайпа? С ней всё несколько сложнее...
Гость#118048
+
0
-
0
27.12.2014 17:55
Добрый вечер, скажите может ли пользователь, которого я удалял, но не добавлял, снова появится в списке контактов? В августе еще мне дозвонился в скайп человек, которого я не добавлял в список..а сейчас такое уже невозможно сделать?что-то новое?
Sergio87 (19937)
+
0
-
1
28.12.2014 19:40
Начнём с того, что Вы не можете удалить пользователя, которого не добавляли. Не забывайте, что в скайпе, помимо контакт-листа, есть список последних активных контактов. Вы с ним случайно не путаете?
Владимир#118715
+
0
-
0
05.01.2015 20:28
Всем здравствуйте. Вот прочитал все а толком ничего не понятно с ответами. Попробую сам спросить в чем проблема у меня происходит. Дело в том, что до обновления у меня была нормальная связь с братом после обновления по рекомендации скайпа все до него не дозвониться, а он до меня может. Ладно беру опять ставлю старую версию все работает. НО эти предупреждения об обновлении скайпа уже достали. Беру делаю обновление опять и все становится опять не рабочим. Так значит в обновлении какая то засада так нечего тогда его предлагать. А вы тут проблемы пытаетесь исправить.
DronSTV (7151)
+
0
-
0
14.01.2015 17:02
Владимир
...значит в обновлении какая то засада так нечего тогда его предлагать. А вы тут проблемы пытаетесь исправить.
Ну так просто отключите автоматические обновления. Сделать это можно зайдя в меню «ИнструментыНастройки… - ДополнительноАвтоматические обновление», после чего нажать на кнопку «Выключить автоматическое обновление» и не забыть нажать кнопку «Сохранить».
В ответ на сообщение от Владимир #118715      
Гость#120329
+
0
-
0
24.01.2015 16:01
я с ноута виндовс8 на вай фае он с компа с инетом с виндовс7
когда звоню сначало идут гудки а потом когда он отвечает окно видеозвонка закрывается и пишут: абонемент __ ______ не отвечает. У него пишет проблемы со звуком у меня: пытаемся восстановить соединение_проблемы с соединением пытаемся восстановить связь. но хоть 200 лет жди пока он восстановит ничего не будет. В настройках звука стоит у меня микрофон( Realtek High Defnition Audio) а в динамиках и зновок стоит (Speakers( Realtek High Defnition Audio)
Гость#121812
+
0
-
0
12.02.2015 18:04
Ппц у меня иная проблема
ARTUR#122511
+
0
-
0
20.02.2015 20:08
немогу додзвонится в скайп только к одному человеку к остальным запросто!нажемаю любой вызов и мене выкидает на аварийный звонок и сразуже клава!!!обновлял и ничего не помагает!андроид!раньше всьо было хорошо а потом в один день и бац и всьо!
Гость#124472
+
0
-
0
19.03.2015 18:24
Звоню на мобильный. Идут длинные гудки,но мобильник молчит (проверяла на своем). И также звоню всем никто не отвечает. Что такое? Обновления есть, деньг на счету тоже. Заранее спасибо за помощь
1 3 4 5
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.