Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не могу дозвониться абоненту в Скайпе

Не могу дозвониться абоненту в скайпе ни с компьютера, ни с телефона с андроидом, сначала идут гудки, а потом мне сообщают, что абонент не отвечает или недоступен, хотя абонент в сети. В чем может быть проблема?
30.05.2013 21:00
167
Пожаловаться
Подписаться
+
20
-
2

Возможные решения

Sergio87 (19937)
+
2
-
0
23.02.2018 17:51
Гость
В общем ребята я как то решил проблему с недозвоном. Такая же проблема - после обновления, не могли дозвониться другу. Он нам звонит, а мы ему - только сообщения. При звонке ему милая барышня говорит, что "абонент - не абонент". Перечитали кучу сайтов, попереставляли всё что можно - ничего не помогло. Проблема решилась сменой кода порта в настройках Скайпа, во вкладке Дополнительно - Соединение. Стоял у него код порта - 40456. Стёрли. Поставили ему порт который у нас прописан, рабочий - 31086. И всё у него заработало, стали звонить ему нормально.
Гость
Всё, что надо сделать, это отключить защиту в антивируснике, так называемый Брандмауэр, или через панель управления его отключить, и звонки пойдут. С этой проблемой сталкиваются люди при установке нового антивирусника, а разрешения для скайпа в нём не ставят, вот вам вся проблема
Очень полезные наблюдения. Пожалуй, добавлю их в лучшие ответы. Благодарю Вас за внимательность.
Если не помогают способы, описанные выше, то проверяем версии клиентов, с которыми возникают проблемы (в том числе и установленного у Вас). Ставим версии из одной линейки (предпочтительно седьмой).

Ответы на вопрос (110)

Сортировать по
голосам
1 2 3 5
Гость#167111
+
1
-
0
20.12.2016 17:49
Добрый день. Не можем связаться с отцом по скайпу. До этого все было ок. Теперь при звонке друг другу проходит соединение, потом через 10-12сек сбрасывается. С другими абонентами как у пеня, так и у него норм связь. Помогите советом, как решить проблему
Гость#167499
+
0
-
0
27.12.2016 18:03
Не могу дозвонится до абонентов в списке (с компа на комп), не до меня ни я к ним , соединение, гудков нет, после сброс, ошибок не пишет. В черном списке нет, брандмауэр в порядке. С телефона на комп. я и ко мне нормально связь проходит, В чем загвоздка не понятна, еще неделю назад созванивался без проблем.
Гость#169542
+
0
-
0
22.01.2017 15:04
Не могу связаться с женой по видео вызову,пишет всегда сбой соединения,чтоделать?
Гость#169554
+
0
-
0
22.01.2017 18:46
Добрый день. Объясните, пожалуйста, в чем может быть причина следующей ситуации и как её исправить.
Скайп установлен на компьютере и на телефоне. В чате собираемся на видеоконференцию. Всем разосланы звонки, все подключились - я не могу. На телефон звонок прошел, а до компьютера так и не добрался. Я планировала разговаривать в скайпе по компьютеру. После долгих мучений и ожиданий, и перезагрузок на компьютере так и не появилась "зеленая камера" через которую подключаемся к общей беседе. Пришлось через телефон подключиться - там эта кнопка была.
Вопросы: Почему звонок ушел на телефон и не пришел на комп?
Как можно этого избежать в дальнейшем?
Поясните, пожалуйста, подробнее, чтобы учесть все варианты и настроить как надо.
Гость#169983
+
0
-
0
01.02.2017 16:57
Всем привет ребят ) Так не читая переписки спрошу совета !
У меня версия скайпа последняя ) и у друга тоже !
Но когда мы начинаем звонить друг другу ! Пишет соидинение и нет гудков что звонит и.т.д ! и проверил чёрные списки и удалял и заново ставил скайп ! бля что за хрень ? подскажите как это решить
tara#170340
+
0
-
0
09.02.2017 10:41
Попробуйте в настройках "call skype online" поставить галочки. Ваш абонент или вы вероятно выходите в скайп с гаджета, которому нужен wi-fi. Технически не сильна, но нам помогло.
Гость#171064
+
0
-
0
21.02.2017 19:28
Здравствуйте! Возникла проблема на Skype. Мы с подругой не слышим друг друга в Skype. С другими абонентами у меня проблем не возникает. Ясно .что проблема у подруги на компьютере. Но вот где ее искать ( проблему) не подскажете? Skype обновлен. Звук включен . Все настройки в порядке. Может ли это быть связано с каким -то неработающим драйвером на компьютере? Насколько я знаю у нее проблемы с играми типа Косынка, Паук и т.д При запуске этих игр на экране появляется уведомление "аппаратное ускорение отключено или не поддерживается браузером". Если проблема в этом, то не могли бы Вы объяснить как это исправить. Заранее огромное спасибо.
Гость#171626
+
1
-
0
08.03.2017 12:32
Здравствуйте у меня все что писали выше, все в сети писать друг другу можем дозвонится не можем делали все и нечего не изменилось а началось с того что поставили рк и все в рк связь есть в скайпе нет удалили переустановили скайп и всеравно связи нет походу винду переустанавливать надо будет если не подскажите как исправить эту беду?))
Гость#172128
+
1
-
0
16.03.2017 15:49
проблема со скайпом. с другом в скайпе переписываемся спокойно,а вот со звонками беда. ни я ни он не может дозвониться и друг говорит что я в оффлайне,хотя програма показывает что я в сети
Виталий#173771
+
1
-
0
08.04.2017 13:07
Помогите,пожалуйста. Не могу дозвонится никому в скайпе. Когда звоню пишет "Соединение" потом через некоторое время сбрасывает,хотя интернет у меня не медленный. Дозвонится ко мне тоже не никто не может. Что делаеть?
Гость#173846
+
0
-
0
09.04.2017 16:22
Сергио, а у меня проблема, что человек в сети, я знаю, он мне даже отвечает в сообщения. но идет безпрерывное "соединяем", и звуки скайпа есть.
Гость#174593
+
0
-
0
23.04.2017 17:06
Здравствуйте.не могу дозвониться до абонента.информация))мама вышла из скайпа.пароль забыла.зарегистрировали заново.с тех пор не можем созвонится.сообщения доходят мгновенно.а дозвонится ни я до нее ни она не можем.хотя при этом разговариваем по телефону.те она точно в сети.уже две недели такая фигня
Гость#174997
+
0
-
0
01.05.2017 07:51
HorrorTM
BBC
Сергей вот честно вы дибил??? вам все обьясняют что за хрень со скайпом происходит дозвонится невозможно ко всем абонентам!!!!!!!!!!!!
Начну с начала – Сергей это один из самых вменяемых людей на форуме, который тратит время на то, чтобы помочь толпе лузеров, которые несчастный Скайп настроить не могут. Наводящими вопросами он пытается выяснить хоть какие-то крохи информации, Сергей ты прав он невминяемый всё что надо сделать это отключить защиту в антивируснике так называемый Брандмауер или через панель управления его отключить и звонки пойдут! С этой проблемой сталкиваются люди при установке нового антивирусника а разрешения для скайпа в нем не ставят вот вам вся проблема
В ответ на сообщение от HorrorTM #107324      
Дмитрий#175478
+
0
-
0
09.05.2017 18:59
не могу дозвонится родственника в Петербург звоню а мне пишут звонок не удался что делать
Гость#178609
+
0
-
0
16.07.2017 18:58
А если усложнить ситуацию , дозваниваюсь до всех кроме одного , звоню с айфона на ноутбук, рядом сидит точно с таким же айфоном и он может говорить с этим же контактам , не заблокирован ни от меня ни с другой стороны. Ещё могу с ним переписываться , а звонить не могу. И это после скачивания новой версии скайпа.
Анна#179450
+
0
-
0
07.08.2017 11:30
не могу дозвониться и мне не могут позвонить, хотя переписываемся в данный момент
Гость#180861
+
0
-
0
10.09.2017 12:56
В общем ребята я как то решил проблему с недозвоном. Такая же проблема - после обновления, не могли дозвониться другу. Он нам звонит, а мы ему - только сообщения. При звонке ему милая барышня говорит, что "абонент - не абонент". Перечитали кучу сайтов, попереставляли всё что можно - ничего не помогло. Проблема решилась сменой кода порта в настройках Скайпа, во вкладке Дополнительно - Соединение. Стоял у него код порта - 40456. Стёрли. Поставили ему порт который у нас прописан, рабочий - 31086. И всё у него заработало, стали звонить ему нормально.
наталка#183429
+
0
-
0
08.11.2017 08:38
переустановили систему ноута,загрузила скайп,поменяла фото,у брата отображается старый скайп и старое фото,новый скайп не видит?что делать?подскажите пожалуйста!спасибо!
Vera#188045
+
0
-
0
04.02.2018 17:06
Нет связи с одним из абонентов-звонок проходит,а соединения нет. Но когда образовали чат ,то соединение произошло и осталось,когда третий участник отсоединился.
Birnok#188655
+
0
-
0
17.02.2018 19:06
у меня проблема со скайпом. Я не могу связаться только с одним абонементом. Вызов поступает. Когда я включаю видео или телефон идет сброс. Текст и передаваемые файлы проходят без проблем. Такая же ситуация, когда он звонит мне. У меня и его со всеми остальными контактами проблем нет. Я и абонемент проверяли "черный список". У меня и у него список чистый. Я переустановил скайп 7.36. Стоял скайп 6.0.0.120. Изменений после переустановки нет.
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
23.02.2018 17:44
Birnok
у меня проблема со скайпом. Я не могу связаться только с одним абонементом. Вызов поступает. Когда я включаю видео или телефон идет сброс. Текст и передаваемые файлы проходят без проблем. Такая же ситуация, когда он звонит мне. У меня и его со всеми остальными контактами проблем нет. Я и абонемент проверяли "черный список". У меня и у него список чистый. Я переустановил скайп 7.36. Стоял скайп 6.0.0.120. Изменений после переустановки нет.
Вы указали свою версию скайпа, но не указали версию скайпа у пользователя, при попытке связаться с которым у Вас возникают проблемы. Уточните этот момент и отпишитесь в данной теме. Может быть банальный конфликт версий. Особенно, если у этого пользователя установлена версия из восьмой линейки. На неё очень часто поступают жалобы от огромного количества пользователей.
Если у Вашего собеседника действительно установлена версия из восьмой линейки, то имеет смысл Вам установить версии скайпа из одной линейки (всё же склоняюсь посоветовать устанавливать седьмую линейку).
Кстати, у Вас установлена не самая последняя версия скайпа из седьмой линейки. Не думаю, что это может послужить причиной невозможности дозвониться до Вашего друга. Но всё же, есть смысл обновиться до актуальной версии.
В ответ на сообщение от Birnok #188655      
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
23.02.2018 17:47
Vera
Нет связи с одним из абонентов-звонок проходит,а соединения нет. Но когда образовали чат ,то соединение произошло и осталось,когда третий участник отсоединился.
Проверяйте, какие версии скайпа установлены у Вас и у Вашего собеседника. Возможен конфликт версий. Устанавливайте версии из одной линейки. Восьмая, насколько я понимаю, очень часто глючит (судя по жалобам огромного количества пользователей). В связи с этим, рекомендую устанавливать версии скайпа из седьмой линейки.
В ответ на сообщение от Vera #188045      
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
23.02.2018 17:49
наталка
переустановили систему ноута,загрузила скайп,поменяла фото,у брата отображается старый скайп и старое фото,новый скайп не видит?что делать?подскажите пожалуйста!спасибо!
Наверное, самым простым решением будет переустановить скайп на компьютере Вашего брата. Только будьте осторожны с восьмой линейкой. На неё очень часто жалуются пользователи. Рекомендую ставить седьмую линейку.
В ответ на сообщение от наталка #183429      
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
23.02.2018 17:53
Анна
не могу дозвониться и мне не могут позвонить, хотя переписываемся в данный момент
Смотрим лучший ответ, пробуем предложенные в нём советы. Если не помогает, отписываемся, ищем решение дальше.
В ответ на сообщение от Анна #179450      
1 2 3 5
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.