Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского (Яндекс-версия)»

Удалил Касперского с Windows 8 и перестали работать клавиатура и мышь

Привет всем.
Удалял пробеый касперский
при удалении винда 8 выкинула сообщение об ошибке.
Пришлось принудительно выключить
При следующим старте на начальном экране ничего не работает, мышка не отвечает , клава в ауте.
В биос клава работает.
вопрос: как все починить?)
Seva
22.07.2013 09:49
470
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
0

Ответы на вопрос (10)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
22.07.2013 16:37
После удаления Касперского и перезагрузки компьютера действительно может возникнуть ситуация, при которой клавиатура и мышь перестают работать. Восстановление работоспособности клавиатуры и мыши произойдет автоматически после загрузки системы в течение одной минуты. Если работоспособность не восстановилась, ещё раз перезагрузите компьютер. Данная проблема исправлена в патче F (http://support.kaspersky.ru/8049) к версии 13.0.1.4190.

Если проблема вновь не решится, то для устранения неработоспособности мыши скачайте Kaspersky Rescue Disk (http://support.kaspersky.ru/4162) и с помощью него загрузите компьютер. Там есть встроенный редактор реестра. В ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ поищите ключи UpperFilters и удалите из них значение klmouflt и/или klfltdev После этого перезагрузите компьютер.
Сергей#92816
+
1
-
0
04.03.2014 14:35
ОС - Виндовс 8, (новый ПК), завис на раб. столе. После принудительного выключения и поторного запуска все остается по прежнему: не видит мышь и клавиатуру. Однако эта же клавиатура и мышь исправно работают на старом компе (ХР Виндовс). Поставил клаву и мышь с USB разъемами, а потом и беспроводные - все работает. Подскажите, в чем причина, возможно вышли из строя порты PS/2/ Может ли такая (если в этом причина) неисправность влиять на работу ПК (с Винд.8)?
Sergio87 (19937)
+
0
-
1
04.03.2014 17:58
Рекомендации из предыдущего поста ошибку не исправили?
ВВ#103033
+
2
-
1
03.07.2014 07:56
Удалил ветки и значения в ключах (только!) klmouflt и klkbdflt (второе догадался после того, как после удаления первого значения и перезагрузки, заработала только мышь)
v.maroz (534)
+
0
-
0
05.02.2015 08:46
это можно исправить с помощью Kaspersky Rescue Disk
Гость#137445
+
0
-
0
01.09.2015 06:02
Вы [брань удалена] такие смешные, как я установлю твою программу когда все юсб порты накрылись после этого?
v.maroz (534)
+
0
-
0
01.09.2015 09:00
вежливее, пожалуйста. глядишь - и проблем будет меньше.
Гость
как я установлю твою программу когда все юсб порты накрылись после этого?
usb не работают из-под windows.
KRD создан на базе Linux. там всё работает.
прочтите https://blog.kaspersky.ru/kaspersky-rescue-disk-tips/5810/ и выполните команду usbrecover в консоли KRD.
В ответ на сообщение от Гость #137445      
ГостьТима#230576
+
0
-
0
09.02.2023 16:48
Не могу удалить ключи, так и пишет)
Гость#231636
+
0
-
0
13.04.2023 20:05
У меня тоже после удаления пробного касперского клавиатура не работает Не знаю что делать!Это ужас какой то! Такие мучения! Как быть?
Гость#231639
+
0
-
0
14.04.2023 08:32
Специально повторно зашла!Мой пост/крик о неработающей клаве выше.Много лет назад был платный касперский, но всё было неудачно.На семейном совете решили удалить.Сейчас, перед покупкой касперского, решили опробовать бесплатную версию. Ну вдруг, всё стало лучше!?)Загрузили и начались проблемы.Решили удалить - проблемы многократно увеличились!Многое сломалось, еле восстановили! Уже хотели сносить виндовс и вызывать мастера.Исправили, осталась клава. Она не работала. Перезагрузки, обновления, драйвера- не помогало!Попала сюда.Тут предлагают скачать утилиту, которая ещё и может вывести из строя оп. систему + какая-то куча проблем :скачать, установить, разобраться и т. д.Читала -всю голову можно сломать. Ну уж нет! Нашла простое и быстрое решение правкой реестра клавиатуры в считанную минуту(даже я, не особо что понимающая) справилась молниеносно), спасибо интернету и умным товарищам!
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.