12.09.2017 22:47
Татьяна
Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Скайп не принимает звонки от моих контактов, т.е. мне звонят - я звонок не вижу и не слышу. После перезагрузки компьютера звонок отображается как пропущенный. Сообщения все проходят. Подскажите что делать?
Обновление и даже деинсталляция скайпа и повторная установка не решают проблему т. к. папки скайпа в Documents and Settings не удаляются при этом.
Я решил эту проблему следующим образом:
Закройте программу, далее на диске С по пути - Documents and Settings - Admin - в папке Application Data удалите папку Skype.
Запустите скайп, войдите логином паролем. Далее останется привести окна скайпа в привычный вам вид, проверить настройки. Все ваши контакты будут сохранены, они хранятся не у вас, а на сервере скайпа, не будет только в окнах ваших контактов вашей текстовой переписки и присланных вам файлов.
Возможно, что можно было бы не всю папку удалить, а лишь что то из её содержимого для достижения результата.
В ответ на сообщение от
Татьяна
#180836