Не устанавливается плагин Skype Click to call

Question

Не устанавливается плагин Skype Click to call

Здравствуйте! Не открывается Skype, открывается только первая страница, без каких-либо надписей, кроме трёх слов в левом углу : Skype, Интсрументы, Помощь. Хотела установить обновление, думала, исправится, он написал, что Skype установлен, а Skype Click to call не устанавливается.

Заранее спасибо,

Татьяна

Гость

07.08.2013 11:03

Пожаловаться

13

4

Ответить

Ответы на вопрос (21)

Сортировать по

голосам

времени

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.

Answer 1

Добрый день, Татьяна.

Так и не понял из Вашего сообщения, удалось ли Вам восстановить нормальную работу Скайпа после установки обновления? Что касается модуля Skype Click to call, то он Вам действительно необходим? Этот модуль отвечает за преобразование телефонных номеров на страницах сайтов в кликабельную ссылку, после клика по которой начнется звонок по указанному номеру в Скайпе.

P.S. Если работу Скайпа восстановить не удалось, будьте добры сделать скриншот экрана и приложить к своему сообщению, чтобы можно быть понять суть проблемы. Помимо этого укажите версию Вашей операционной системы и версию установленного Скайпа.

Answer 2

Гость#76037

0

03.09.2013 05:43

Здравствуйте,такая проблема:когда идет входящий вызов скайпа,жмешь ответить с видео и... ничего не происходит.Приходится сбрасывать и перезванивать,может в настройках что не так?

Answer 3

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Skype.exe
Версия приложения: 6.9.66.106
Отметка времени приложения: 524c0c0b
Имя модуля с ошибкой: nvdxgiwrap.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.17.12.6753
Отметка времени модуля с ошибкой: 4d717fe0
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000285a
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 336c
Дополнительные сведения 2: 336c7f089b9a634f6a35a82a7339f419
Дополнительные сведения 3: 659a
Дополнительные сведения 4: 659a3ba815f562fc199c1ddd1852cb69

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

Answer 4

Здравствуйте.
После "излишней" чистки компа, скайп перестал запускаться.
Т.ж. не открываются и не запускаются стандартные игры " Солитёр", "Паук", "Червы". Выдаёт, что не может найти файл .exe
Вручную удаляла несколько плагинов, в т.ч. Click to Call.
При попытке запуска скайпа, выдавало надпись: в программе обнаружена ошибка, приложение будет закрыто. отправить отчёт.
После удаления прежней версии скайпа и установки новой Skype tn 6,9 запустить с рабочего стола т.ж. не удалось.

Answer 5

Sergio87 (19937)

0

28.10.2013 17:56

Вообще, симптомы, описанные Вами, напоминают деятельность вируса. Антивирусное программное обеспечение на компьютере установлено? Рекомендую провести глубокое сканирование всей системы.

Answer 6

Здравствуйте, у меня пропал зеленый значок скайпа в правом нижнем углу, где часы. При запуске скайпа выходит вот такое сообщение. Несколько раз удаляла и устанавливала новый скайп, перезагружала компьютер, но все равно выходи это сообщение пр запуске. Скажите, пожалуйста, что сделать чтобы скайп заработал. Спасибо
Fatal Error
Failed to get proc address for Getlogical Processon Information (KERNEL 32.dll)

Answer 7

Олеся#85759

2

0

24.11.2013 15:39

Здравствуйте.У меня та же проблема,что и у Татьяны (описана выше).Skype не устанавливается,причём пробовала разные версии.
Windows у меня 7,Home Basic.Выдаёт такое окошко,которое просто зависает и не реагирует ни на какие нажатия мышкой.Закрывается только с помощью <Диспетчера задач>.

Answer 8

Олеся
Здравствуйте.У меня та же проблема,что и у Татьяны (описана выше).Skype не устанавливается,причём пробовала разные версии.
Windows у меня 7,Home Basic.Выдаёт такое окошко,которое просто зависает и не реагирует ни на какие нажатия мышкой.Закрывается только с помощью <Диспетчера задач>.

Судя по всему, у Вас проблема несколько в другом. Внимательно ознакомьтесь с решением проблемы, предложенным в теме «При входе в Скайп белый экран и нет полей для ввода логина и пароля».

Answer 9

Олеся#85763

0

24.11.2013 16:58

Спасибо за ответ,но дело в том,что у меня установлен не Internet Explorer,а Yandex -браузер.Internet Explorer пришлось удалить из-за сбоев в работе,а Yandex работает без проблем.Windows - лицензионная.Может мне тогда стоит установить не Skype,а какую-нибудь другую программу для видеосвязи?

Answer 10

Уважаемая Олеся, искренне поздравляю Вас с установкой наиболее глючного браузера и попадавшихся мне, ну да на вкус и цвет товарищей нет, пользуйтесь тем, что удобнее Вам.
Далее по поводу Скайпа. Интересно, каким образом вы удалили из системы Internet Explorer, учитывая, что пол системы завязано на него и без этого браузера Windows скорее всего не будет нормально работать? В любом случае, поищите Internet Explorer в Проводнике по адресу "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" и проделайте рекомендации данные в моем прошлом посте. Если же вы как-то умудрились убить Интернет Эксплорер «с корнями» (что крайне маловероятно), то Скайп работать у Вас не будет, равно как и многие другие программы…

Answer 11

Skype всё же установила.В работе ещё не проверяла.Помог такой совет:
Выйдите из Skype (нажать правой кнопкой на Skype в трее > Выход). Удостоверьтесь что процесс skype.exe полностью завершён в Windows Task Manager. При необходимости закройте процесс, если он всё ещё активен
Откройте папку C:\Program Files\ или C:\Program Files (x86)\ (если у вас система 64 бит)
Найдите папку Skype и в ней папку Phone
Нажмите правой кнопкой на Skype.exe и выберите Send to Desktop (создайте ярлык Skype на рабочем столе)
Теперь, нажмите правой кнопкой на только что созданный ярлык, зайдите в Properties и выберите закладку Shortcut
В поле Target будет "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" (или (x86), если у вас 64 бит Windows)
Кликните мышкой в этом поле. После кавычек с правой стороны поставьте пробел и напишите /legacylogin
Теперь текст в поле Target будет таким "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /legacylogin
Нажмите OK чтобы сохранить настройки. Запустите Skype с помощью этого ярлыка

Answer 12

Олеся#85773

0

24.11.2013 18:29

Видимо,у меня Windows какой-то особенный,что с родным Explorer работать отказался.А до Yandex у меня ещё Google Chrome стоял,но и он начал хулиганить,а Yandex ничего,уже пол года держится.Компьютер - машина хитрая.)))

Answer 13

Настя#89202

0

15.01.2014 17:34

У меня проблема когда я пытаюсь войти в скайп он пишет:Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных.Попробуйте перезагрузить скайп. Я сто раз перезагружала и та же проблема,думала может пароль не верный, поменяла 5 раз и та же ошибка.Почему?Не знаете?

Answer 14

Sergio87 (19937)

0

15.01.2014 19:23

Вам сюда: Вход невозможен ввиду ошибки передачи данных.

Answer 15

В командной строке от администратора вводим комманду net localgroup /add Users ,применяем её,перезагружаем комп и пробуем ставить снова click to call. Теперь всё должно поставиться. Проблема оказалась вразности часовых поясов, что Российское не совпадает с серверским скайпа. Применив эту комманду как я понял мы адаптируем все приложения опирающиеся на часовые пояса. Всем удачи.

Answer 16

У меня не устанавливается плагин на скайп click to call и возможно по этой же причине при звонке кому либо абонент не слышит меня, а у меня не идут совсем гудки. Уже всё перепробовала, а скайп так и не исправен. Через некоторое время (примерно 2 недели) совсем перестаёт запускаться. Что делать?

Answer 17

анна#110917

0

07.10.2014 09:13

ошибка 2738, при запуске скайп не открывается , не возможно даже удалить этот кликтукол! пишет эту ерор2738! что это и что делать?

Answer 18

Sergio87 (19937)

0

07.10.2014 21:30

Уже обсуждалось на форуме: ошибка 2738.

Answer 19

Миха#116780

0

10.12.2014 22:01

пытался установить и раннюю и среднюю и позднюю версии но не получается,пишет не возможно подключиться к сети,но сеть есть,и не обновляется в процессе установки,в чём причина не могу понять!,подскажите!

Answer 20

Sergio87 (19937)

0

11.12.2014 12:35

Вы скачайте самую последнюю версию с официального сайта скайпа и пробуйте её устанавливать. Скорее всего, проблем быть не должно.

Answer 21

Alina#148415

0

04.02.2016 14:22

Миха
пытался установить и раннюю и среднюю и позднюю версии но не получается,пишет не возможно подключиться к сети,но сеть есть,и не обновляется в процессе установки,в чём причина не могу понять!,подскажите!

-----у меня та же проблема. скачивала с официального сайта...то это может быть?

В ответ на сообщение от Миха #116780

Skype

Вопросы и ответы по «Skype»

Не устанавливается плагин Skype Click to call

Ответы на вопрос (21)

Похожие вопросы :

Добавить ответ