Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «ooVoo»

Нет звука при видеозвонке в Viber

При соединении видео нормальное а звука нет
13.10.2013 08:20
618
Пожаловаться
Подписаться
+
2
-
2

Ответы на вопрос (8)

Сортировать по
голосам
Sergio87 (19937)
+
1
-
1
13.10.2013 13:40
Звука нет на чьей стороне: Вашей или Вашего собеседника? В любом случае, необходимо настроить Ваши звуковые устройства. Для этого переходите в меню Справка --> Проверка звука и изображения. В появившемся окне кликаете Проверка в разделе Динамики либо Микрофон (в зависимости от того, что именно у Вас не работает).

В первую очередь необходимо выбрать устройство, которое будете использовать для общения. Для этого жмёте Поменять динамики (микрофон). В появившемся списке выбираете устройства, которые наверняка исправны.

В случае с проверкой динамиков кликаете Слушать музыку. Если устройство выбрано верно и настроено (здесь я имею ввиду установленные драйвера), Вы услышите музыку. В противном случае меняете устройство и повторяете проверку музыкой.

Если простая смена устройства не помогает, то можно воспользоваться встроенным в программу ooVoo помощником. Для этого на вопрос: "Слышите музыку?" - необходимо ответить: "Нет". Далее помощник предложит Вам настроить громкость либо поменять устройство.

В случае с проверкой микрофона все операции аналогичны. Жмёте на Запись, что-нибудь говорите (можно просто включить музыку, например). Затем кликаете Стоп, далее Воспроизвести. Если всё настроено верно, Вы услышите свой голос (либо музыку). Если же Вы ничего не слышите, пробуете настраивать громкость, или же менять устройство.
Гость#140433
+
9
-
1
20.10.2015 16:09
А что делать если при проверке звука он есть а при разговоре иконки перечеркнуты?
вадик#142274
+
0
-
0
15.11.2015 19:45
а что делать чтобы регулировать громкость сообщений?
HorrorTM (33422)
+
1
-
0
17.11.2015 06:32
вадик
а что делать чтобы регулировать громкость сообщений?
Громкость колонок сделать выше или ниже. Если только для этой программы, то кликнуть на иконку с динамиком в трее правой клавишей мыши и выбрать пункт Открыть микшер громкости, после чего отрегулировать звук конкретной программы.
В ответ на сообщение от вадик #142274      
Гость#167183
+
2
-
0
21.12.2016 18:57
все приложения-viber-разрешения-микрофон или аудио запись вкл.
Гость#191053
+
8
-
1
04.04.2018 14:26
Что сделать чтоб меня слышали в видео звонке
Гость#204625
+
1
-
0
01.04.2019 04:12
Ничего не помогает,звука в вайбере нет,везде есть а в вайбер нет
алексей#218440
+
0
-
1
21.10.2020 10:36
нажимаю на вкладкусправка, а пункта настройка звука и изображения, нету, что может быть?
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.