Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не могу зайти в Скайп, пишет нет соединения

Гость
30.05.2011 21:46
Пожаловаться
Подписаться
+
14
-
5

Ответы на вопрос (36)

Сортировать по
голосам
1
Олег#119430
+
0
-
0
14.01.2015 18:03
поставил последнюю версию скайпа, стал запускать и вот ошибку выбивает: "Failed to get proc addres for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)" что делать незнаю...
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
14.01.2015 18:47
Олег
поставил последнюю версию скайпа, стал запускать и вот ошибку выбивает: "Failed to get proc addres for GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)" что делать незнаю...
Устанавливать третий сервисный пакет обновлений для операционной системы Windows XP.
В ответ на сообщение от Олег #119430      
Гость#121752
+
0
-
0
11.02.2015 19:22
У меня та же проблема : старенький нетбук скайп не знаю какой версии, но когда я пыталась его обновить он пишет что не достаточно памяти на компьютере, хотя комп практически чист на нем ничего нет кроме стандартных программ, вай-фай работает, отличный сигнал, приэтом сто раз ввожу логин и пароль, а он не хочет входить в скайп ну никак. Подскажите ,что нужно сделать.
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
12.02.2015 17:50
...но когда я пыталась его обновить он пишет что не достаточно памяти на компьютере, хотя комп практически чист на нем ничего нет кроме стандартных программ...

Можете этот момент описать более подробно? А точнее, привести либо полный текст возникающего у Вас сообщения об ошибке, либо скриншот с ним.

Можете попробовать следующим образом. Удалите установленную версию скайпа. Затем скачайте либо с официального сайта, либо с нашего последнюю версию и установите её. Установку запускайте от имени администратора (если у Вас не отключен контроль учётных записей).

Поскольку нетбук старый, последняя версия скайпа может не заработать. В таком случае скачиваете и устанавливаете любую из версий 6.21.0.104 и 6.14.0.104 (есть в разделе Файлы). Но учтите, что на старом железе может не работать видеосвязь в скайпе.

Ах да, если операционная система Windows XP, то обязательна установка пакета обновлений Service Pack 3. В случае с Windows 7 и выше просто устанавливаете все последние системные обновления через Центр обновления Windows в панели управления.

В принципе, речь может идти о нехватке оперативной памяти. Но это странно, пока не встречал случаев невозможности запуска обновления/установки скайпа из-за нехватки оперативной памяти. В таком случае поступаете следующим образом. Скачиваете и устанавливаете утилиту CCleaner. C её помощью чистите систему (в-особенности, автозагрузку). Как это делается, подробно описано в статье Бесплатная очистка компьютера с помощью русской версии CCleaner.

Всё же прикрепите к своему следующему посту скриншот с Вашими логическими дисками. Возможно, Вы всё-таки что-то напутали со свободным местом.
Гость#134173
+
0
-
0
07.07.2015 19:22
у меня не устанавливываеться установочный файл, не выбирается язык, я нажимаю на согласен появляется это же окно с запросом где сохранить файл, я выбираю раб. стол, показывает загрузку а потом высакивывает окно " ошибка приложения. я дальше нечего не могу сделать
Гость#138691
+
0
-
0
21.09.2015 15:38
и я не могу(((((( когда все наладиться????
Гость#138701
+
1
-
0
21.09.2015 16:23
не могу зайти в скайп )))))
Alex#149774
+
0
-
0
22.02.2016 18:58
А где найти папку с профилем скайпа?
HorrorTM (33422)
+
1
-
0
23.02.2016 10:55
Alex
А где найти папку с профилем скайпа?
В проводнике введите в адресную строку: %AppData% и нажмите Enter.
В открывшейся папке найдите Skype и уже в этой папке будет находиться папка с названием совпадающим с вашим именем пользователя, в ней то и находится профиль.
В ответ на сообщение от Alex #149774      
Гость#154626
+
1
-
0
04.05.2016 16:22
1. Закройте Skype (В Vista и 7 - правый клик на значке Skype в панели Windows и "Выйти из Skype)

2. Нажмите Пуск-> Выполнить

3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%\skype и нажмите OK

4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его

5. Запустите Skype заново.
Настя#166739
+
0
-
0
12.12.2016 16:29
Ju
Помогло! Удалила папку и загрузила снова) огромное спасибо
где Вы удалили?
В ответ на сообщение от Ju #114989      
1
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.