12.01.2014 13:05
Возможно, Ваша проблема связана с предыдущей версией
Windows Essentials, установленной на Вашем ПК. Для решения Вам необходимо произвести чистую установку
Windows Essentials.
Для начала потребуется удалить уже установленную версию с помощью командной строки. Запустить командную строку
обязательно необходимо от имени администратора. Если у Вас отключен контроль учётных записей, то просто набираете в строке поиска меню пуск команду
"cmd" и жмёте
"Enter" на клавиатуре. Если же контроль учётных записей включен, то после набора
"cmd" в строке поиска кликаете на результате поиска (появится выше строки поиска) правой кнопкой мыши. В появившемся меню выбираете
"Запустить от имени администратора".
Далее Вам необходимо набрать в командной строке следующие команды:
- Для 64-битных систем:
"c:\program files (x86)\windows live\installer\wlarp.exe" /cleanup:all /q;
- Для 32-битных систем:
"c:\program files\windows live\installer\wlarp.exe" /cleanup:all /q.
Затем ждёте завершения операции. Теперь необходимо найти в проводнике и удалить следующие папки:
-
C:\Program Files\Windows Live;
-
C:\Program Files\Common Files\Windows Live.
Для 64-разрядных систем также ищем аналогичные папки в
Program Files x86 . Теперь скачиваем последнюю версию
Windows Essentials с официального
сайта. И не забываем перезагрузить свой компьютер после завершения установки.