12.01.2014 19:45
Очевидно, неверно выбрано устройство воспроизведения звука. Переходите в меню Инструменты --> Настройки --> Основные --> Настройки звука. В разделе Динамики выбираете то устройство, которое будет использоваться при звонках. Если его там попросту нет, значит, проблема в драйверах на это устройство. И не забудьте проверить, чтобы громкость не была выкручена на минимум. Также от себя рекомендую отключить автоматическую настройку громкости.