Перевернутое видео

Здравствуйте! Использую зарегистрированную версию Evaer 1.5.1.17 Записываются видео звонки отлично с одним замечанием и не знаю как быть. Видео записывается двухстороннее (видно и меня и собеседника) при длительных звонках 15-20 минут, примерно на 5 минуте видео моей стороны переворачивается вверх ногами (во время разговора такого не происходит) а когда пересматриваю разговор в записи оказывается, что видео моей стороны перевернуто, а видео изображения собеседника записано хорошо. в чем дело и можно ли как-то мне исправить это? буду очень благодарна.