Если речь идёт именно о приложении Визуальные закладки для хрома, то сейчас уже актуальна версия 2.10. Поскольку оно разработано яндексом, то неудивительно, что возникают проблемы. Быть может, это связано с версией хрома. Возможно, установка более ранней версии хрома сможет решить проблему. Но не факт.