13.03.2018 16:57
система windows 10 максимальная x64 (лицензия) только установлена
МФУ canon i-sensys mf3228
проблема прежняя-при открытии MF Toolbox (версия 4.9) выдает сообщение: "не установлен поддерживаемый принтер"
проблема сохраняется при запуске от имени администратора, при запуске в режиме совместимости, при нажатии кнопки "настройка".
Установка драйверов по новому, установка программы по новой, удаление всех принтеров из системы не помогло.
на официальном сайте есть патч, как я понял для устранения этой проблемы, толком как им пользовать не пояснено. если запустить exe из папки с патчем, что-то обновляется, но проблема остается, если копировать файлы с заменой - проблема остается, если запустить MF Toolbox прям из папки с патчем получаю сообщение "не удалось запустить приложение поскольку его параллельная конфигурация неправильна"
Кто может ПОМОГИТЕ, пожалуйста!