ГостьГостьSVeTУ меня такая же проблема на Win10, драйвера - последние, MF Toolbox - тоже, все скачивал с официального сайта. При запуске Canon MF Toolbox 4.9 - выдает сообщение "Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox". В системе Win10, мой МФУ определяется как Canon MF4320-4350 (категория - многофункциональный принтер). Не смотря на то, что у пользователя, под которым вхожу в Винду есть права администратора - выдается вышеописанное сообщение, однако если запустить Canon MF Toolbox 4.9 от имени администратора, вызвав меню правой кнопкой мышки по иконке программы MF Toolbox 4.9 и выбрать пункт "Запуск от имени администратора", то программа запускается корректно и сканер в настройках определяется правильно. Почему так сделано - совершенно не понятно. Также не ясно, как с таким поведением программы и системы бороться. Насколько я понимаю, Canon особо не заморачивается поддержкой своих пользователей Решается просто! Правой кнопкой мыши на прогу-свойства-совместимость-ставим галочку рядом с "Запуск от имени администратора" и Всё! Ошибся немного не "Запуск от имени администратора", а "Выполнять эту программу от имени администратора"
ГостьSVeTУ меня такая же проблема на Win10, драйвера - последние, MF Toolbox - тоже, все скачивал с официального сайта. При запуске Canon MF Toolbox 4.9 - выдает сообщение "Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox". В системе Win10, мой МФУ определяется как Canon MF4320-4350 (категория - многофункциональный принтер). Не смотря на то, что у пользователя, под которым вхожу в Винду есть права администратора - выдается вышеописанное сообщение, однако если запустить Canon MF Toolbox 4.9 от имени администратора, вызвав меню правой кнопкой мышки по иконке программы MF Toolbox 4.9 и выбрать пункт "Запуск от имени администратора", то программа запускается корректно и сканер в настройках определяется правильно. Почему так сделано - совершенно не понятно. Также не ясно, как с таким поведением программы и системы бороться. Насколько я понимаю, Canon особо не заморачивается поддержкой своих пользователей Решается просто! Правой кнопкой мыши на прогу-свойства-совместимость-ставим галочку рядом с "Запуск от имени администратора" и Всё!
SVeTУ меня такая же проблема на Win10, драйвера - последние, MF Toolbox - тоже, все скачивал с официального сайта. При запуске Canon MF Toolbox 4.9 - выдает сообщение "Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox". В системе Win10, мой МФУ определяется как Canon MF4320-4350 (категория - многофункциональный принтер). Не смотря на то, что у пользователя, под которым вхожу в Винду есть права администратора - выдается вышеописанное сообщение, однако если запустить Canon MF Toolbox 4.9 от имени администратора, вызвав меню правой кнопкой мышки по иконке программы MF Toolbox 4.9 и выбрать пункт "Запуск от имени администратора", то программа запускается корректно и сканер в настройках определяется правильно. Почему так сделано - совершенно не понятно. Также не ясно, как с таким поведением программы и системы бороться. Насколько я понимаю, Canon особо не заморачивается поддержкой своих пользователей
ЕвгенийДолго мучался с этим вопросом тоже, в итоге нашел решение - на американском сайте канона есть Патч, внизу страницы смотрите "[Windows 32-bit & 64-bit] Patch for Network Scan, USB Scan" - вот эту штуку качайте устанавливайте и все заработает. https://www.usa.canon.com/inte...890dw?subtab=downloads-drivers