07.05.2014 10:03
Есть несколько вариантов восстановления ключа.
Если у Вас сохранился код активации (20-значный номер на клапане конверта компакт-диска), то ключ Вы можете восстановить ключ с помощью него. Зайдите по адресу
https://activation.kaspersky.com/ru/, введите код активации, после чего Вам предложат либо скачать, любо отправить по почте сам лицензионный ключ.
Также, если у Вас сохранился номер клиента и пароль к нему (приходит по электронной почте вместе с ключом после активации), то Вы можете зайти в свой персональный кабинет (
https://support.kaspersky.com/ru/PersonalCabinet) и скачать ключ.
Если код активации утерян, то есть возможность восстановить его, обратившись в службу поддержки лаборатории Касперского (
http://support.kaspersky.ru/pc_help#q10). Для выполнения запроса потребуется следующая информация:
* дата покупки
* место покупки
* срок лицензии
* имя и фамилия владельца лицензии