Не работает видеосообщение в Скайпе

Question

Не работает видеосообщение в Скайпе

Гость

26.05.2014 11:48

Пожаловаться

0

Ответить

Ответы на вопрос (42)

Сортировать по

голосам

времени

1

2

Тамара Шаталова#101077

0

09.06.2014 09:09

Спасибо, попробую.

Тамара Шаталова#101344

0

12.06.2014 11:07

Веб-камера C-011

Тамара Шаталова#101396

0

12.06.2014 20:53

Спасибо, Сергей!

1

2

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.

Answer 1

HorrorTM (33422)

1

0

26.05.2014 13:59

Можете описать проблему подробнее? Что именно у Вас не работает? Вы не можете отправлять видеосообщения или наоборот не можете просмотреть полученное, или в чем проблема?

Answer 2

Тамара Шаталова#100198

2

1

28.05.2014 13:10

Запись в скайпе "Отправить сообщение" активна. Но после того, как нажмёшь на неё, выскакивает чёрное поле с надписью "ПРОИЗОШЛА ОШИБКА"

Answer 3

Sergio87 (19937)

2

0

29.05.2014 18:52

Подозреваю, что проблема либо в настройка скайпа в разделе Видео (неверно выбрано устройство). Либо не установлены драйвера на вебкамеру, или же не установлены кодеки (K-Lite Codec Pack в помощь).

Answer 4

Тамара Шаталова#100792

0

04.06.2014 08:35

Настройки видео в порядке, драйвер на вебкамеру установлен, кодеки тоже. А результат тот же самый - чёрный экран с надписью "ПРОИЗОШЛА ОШИБКА"

Answer 5

Sergio87 (19937)

0

05.06.2014 19:04

В настройках скайпа на вкладке Видео Вы себя наблюдаете в маленьком окошке? Проблема наблюдается с каким-то конкретным пользователем или абсолютно со всеми?

Answer 6

Тамара Шаталова#100981

3

0

07.06.2014 11:57

На вкладке ВИДЕО себя вижу, всё нормально. Надпись "Отправить сообщение" активна, но при попытке отправить сообщение выскакивает чёрное поле с восклицательным знаком и надписью "Произошла ошибка" и так со всеми пользователями. Никому не могу отправить видеосообщение.

Answer 7

Sergio87 (19937)

0

08.06.2014 14:17

Попробуйте обновить драйвера на свою вебкамеру.

Answer 8

Тамара Шаталова#101078

0

09.06.2014 09:42

Переустановила драйвер на вебкамеру. На диске написано:
Windows98SE/ME/2000/XP
Windows vista
BrowseCD
А у меня установлена Windows7. Может, это влияет? Теперь покупать новую вебкамеру?

Answer 9

Sergio87 (19937)

0

09.06.2014 18:13

Необязательно устанавливать драйвера с диска. Поищите в интернете, на сайте производителя своей вебкамеры. Вполне возможно, что подойдут драйвера и для висты.

Answer 10

Тамара Шаталова#101172

0

10.06.2014 09:25

Спасибо Вам большое за участие! Обязательно попробую. Удачи Вам!

Answer 11

Тамара Шаталова#101262

0

11.06.2014 10:04

Видимо, придётся новую вебкамеру покупать... Спасибо, Сергей, за участие!

Answer 12

Sergio87 (19937)

0

11.06.2014 15:49

Напишите модель своей вебкамеры. Я помогу найти драйвера для неё.

Answer 13

Sergio87 (19937)

0

12.06.2014 17:39

Я полагаю, речь идёт о модели Defender C-011, верно? Как я Вам и писал ранее, на официальном сайте есть драйвера для данной модели вебкамеры под все операционные системы.

Answer 14

Добрый день! Может вы и мне поможете советом. Не могу просмотреть видеосообщение. Нажимаю на видео и вылезает - невозможно просмотреть сообщение. Установите обновление последней версии скайпа или обновите модуль Flash. Скайп последняя версия, модуль обновила, но ничего не меняется.

Answer 15

Sergio87 (19937)

0

14.08.2014 09:10

Проблема возникает только с одним конкретным видеосообщением, или от какого-то конкретного пользователя? Попробуйте поэкспериментировать, пусть этот же пользователь пошлёт Вам видеосообщение ещё раз, также повторите с любым другим пользователем.

Answer 16

Elena#106613

0

14.08.2014 10:56

Пока только с одним пользователем. До этого на старой версии скайпа видеосообщения просматривались без проблем, как только обновила скайп началась такая проблема. Попробую поэкспериментировать.

Answer 17

Здравствуйте! У меня такая же проблема с отправкой видеосообщений. Выскакивает "Произошла ошибка. Попробуйте снова или обращайтесь к нам, если вам нужна помощь". В настройках- Видео все нормально. Я себя вижу. При разговорах видео работает.
У меня ноутбук HP G-62. Если установить CyberLink YouCam, то все начинает работать нормально. Но эта программа мне никчему и только раздражает, когда запускается с видео. Какой-либо другой драйвер для видеокамеры я не нашел.
Что придумать - не знаю.

Answer 18

Sergio87 (19937)

0

07.09.2014 19:33

Вам необходимо установить драйвер для вебкамеры под свою модель ноутбука. Найти можно на официальном сайте производителя.

Answer 19

Гость#108792

0

10.09.2014 12:26

Sergio87
Вам необходимо установить драйвер для вебкамеры под свою модель ноутбука. Найти можно на официальном сайте производителя.

К сожалению, этот драйвер и стоит (похоже системный). А на сайте производителя драйвера для webcam нет, если не считать предлагаемой там программы CyberLink YouCam.

В ответ на сообщение от Sergio87 #108604

Answer 20

Судя по всему, эту утилиту (CyberLink YouCam) Вам и необходимо установить. Боюсь, что других вариантов для Вашей модели ноутбука нет. Во всяком случае, если уже на официальном сайте нет - то искать что-то любительское не вижу смысла. Придётся свыкнуться с этой утилитой, если хотите пользоваться скайпом. Там по идее при выборе устройства в настройках скайпа она у Вас и отображается, я так понимаю? Других вариантов при выборе устройства у Вас нет?

Answer 21

Гость#108797

0

10.09.2014 12:51

Спасибо! Похоже действительно придется обходиться без видеосообщений. Хотя странно, что еще несколько месяцев назад все работало.

Answer 22

Гость#112204

0

23.10.2014 17:42

У меня такая вот проблема, с настройками камеры все нормально , вчера мог отправлять сегодня не могу.

Skype

Вопросы и ответы по «Skype»

Не работает видеосообщение в Скайпе

Ответы на вопрос (42)

Похожие вопросы :

Добавить ответ